Fremde Autorität für eigene Ziele vorschieben: „Der Vorstand ist wie ich der Meinung, Sie könnten doch sicher…“
Kommunikation nach dem Motto Teile-und-Herrsche. Statt gleichzeitiger Information aller Kollegen wird zu mehrfachen Zweiergesprächen gebeten: „Das ist nicht entschieden, da muss ich erst noch mal Rücksprache halten.“
Nachteile mit Regeln verkaufen: „Es war immer so, dass neue Außendienstler diesen Verkaufsbezirk übernehmen.“
Zahlen ohne Angabe von Maßstäben und Quellen als Druckmittel verwenden: „Der Wettbewerb schafft es, die Fehlerquote unter ein Prozent zu drücken. Warum wir nicht?“
Scheinbare Wohltaten verteilen: „Ich betreue so viele Kunden. Möchten Sie welche übernehmen oder haben Sie etwas gegen zusätzliche Umsätze?“
Mit Imponiergehabe einschüchtern: „Ein Image als Rambo muss man sich verdienen, ein Image als Bambi bekommt man geschenkt.“
Durch Zweifel Entscheidungen beeinflussen: „Ich bin mir nicht sicher, ob Sie diese neue Aufgabe schon jetzt ausfüllen können.“
Informationen filtern und Verantwortung umdrehen: „Wieso haben Sie meine Einladung zum Meeting nicht erhalten? Die ging doch an alle, und die anderen haben sie auch bekommen.“
