85 Prozent der Flüge im Zeitplan
Lufthansa: Wir sind die pünktlichsten

Nach Verspätungsproblemen in den vergangenen Jahren ist die Lufthansa 2002 eigenen Angaben zufolge wieder pünktlichste Fluggesellschaft in Europa geworden.

Reuters FRANKFURT. Mittlerweile seien über 85 Prozent der Abflüge im Zeitplan, 1999 seien es dagegen weniger als 70 Prozent gewesen, sagte Christoph Klingenberg, Generalbevollmächtigter für Infrastruktur bei der Lufthansa.

So erziele die Fluggesellschaft an ihrem Drehkreuz in Frankfurt weit bessere Werte als die europäischen Konkurrenten British Airways, Air France und KLM in London, Paris und Amsterdam. Die Verspätungskosten hätten sich bei der Lufthansa von rund 250 Millionen Euro auf weniger als 100 Millionen Euro mehr als halbiert.

Um Verspätungen zu bekämpfen, habe die Lufthansa eigens ein Computerprogramm entwickelt, dass alle Vorgänge am Flugzeug während der Bodenzeiten erfasse, sagte Klingenberg. Per Knopfdruck meldeten Reinigungskräfte, Catering-Mitarbeiter und Tankwagenfahrer an den Zentralcomputer, wann sie mit ihren Arbeiten am Flugzeug begännen und aufhörten. So könnten die Ursachen für Verspätungen besser geklärt werden.

Lieferanten würden künftig auch danach bezahlt, wie pünktlich sie ihre Leistungen erbrächten. Anteil am Rückgang der Verspätungen habe auch die Neuordnung des Luftraums im vergangenen Jahr durch die Flugsicherung, sagte Klingenberg.

Die Reduzierung bei den Flügen nach dem 11. September 2001 habe geringfügig dazu beigetragen. Allerdings habe sich die Zahl der Flugbewegungen insgesamt in Frankfurt praktisch nicht verändert, da die Fluggesellschaften lediglich auf kleinere Flugzeuge umgestiegen seien.

Nach Schätzungen der Lufthansa entstehen etwa zwei Drittel der Verspätungen durch Engpässe bei der Flugsicherung oder an Flughäfen, der Rest durch Probleme bei der Lufthansa selbst oder ihren Lieferanten.

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