Auch Buchung von Mietwagen, Hotels, Flügen, Pauschal- und Last-Minute-Reisen möglich
Bahn baut Internet-Angebot zum Reiseportal aus

Die Deutsche Bahn will mit einem neuen Internetauftritt kundenfreundlicher werden. Ab sofort biete die Website des Unternehmens alle Funktionen eines kompletten Reiseportals, sagte Hansgustav Koch, Bahn-Vorstand für Marketing und Vertrieb am Mittwoch in Frankfurt.

Reuters FRANKFURT/M. Über die Adresse www.bahn.de könnten nicht mehr nur Bahnreisen, sondern auch Mietwagen, Hotels, Flüge, Pauschal- und Last-Minute-Reisen sowie der Besuch von Veranstaltungen gebucht werden. Bezahlt werde per Kreditkarte oder im Lastschriftverfahren. Bahn-Tickets können sich Online-Kunden am PC ausdrucken oder mit der Post schicken lassen.

Wie Koch weiter erklärte, können über die Bahn-Site 450 Fluggesellschaften und 90 000 Hotels in aller Welt abgefragt und gebucht werden. Bei Pauschal- und Last-Minute-Reisen arbeite das Unternehmen mit rund zwei Dutzend Reiseveranstaltern zusammen.

Als besonders kundenfreundlich bezeichnete Koch die neue Online-Auskunft der Bahn, die auf der bisherigen Komfort-Auskunft aufbaue. Damit lasse der vollständige Weg einer Reise von Haustür zu Haustür auf einer Karte dargestellen. Auch für Nutzung von Taxis und für Fußwege werde die zu erwartende Zeit angegeben. Koch sagte, das System beinhalte 50 000 Bahnhöfe in Europa, also alle wichtigen Fernverkehrsverbindungen. Hinzu kämen 150 000 Haltestellen von Bussen, Straßenbahnen und Fähren. Damit sei es dem Kunden möglich, seine Reise lückenlos über die Internetseite der Bahn zu planen und zu buchen.

Im vergangenen Jahr setzte die Bahn Koch zufolge rund 40 Millionen Mark über ihre Internetsite um. Bis 2004 soll sich dieser Wert auf 650 Millionen DM erhöhen.

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