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Handbuch IT-Outsourcing

Das Handbuch IT Outsourcing beschreibt Erfahrungen, theoretische Überlegungen und praktische Lösungen auf den Gebieten Recht, Strategie, Prozesse und steuerliche Gestaltung, die der Autor bei seiner aktiven Mitarbeit an Outsourcing-Projekten in unterschiedlichen Unternehmen gesammelt hat. Er untersucht die verschiedenen Formen des IT-Outsourcing auf ihre Anwendbarkeit im jeweiligen Umfeld und illustriert diese anhand eines Outsourcing-Projektes, das Schritt für Schritt umgesetzt wird: von der Outsourcing-Strategie über die Planungsphase mit Letter of Intent und der Implementierung inklusive Mitarbeiterübernahme und Service Level Agreements bis hin zum laufenden Betrieb und dessen Benchmarking. Mit seiner praxisnahen Auslegung ist dieses Buch nicht nur eine Checkliste zum Outsourcing, sondern kann auch dazu beitragen, das interne Service Management in einer Art und Weise neu aufzustellen, das die Beauftragung externer Berater möglichst ausgeschlossen werden kann. Mit CD-ROM.

Der Jurist Thomas Söbbing ist als Senior Manager für Commercials & Contracts bei Siemens Business Services in Frankfurt tätig. Er hat Rechtswissenschaften an der Universität Münster studiert und war dort am Lehrstuhl für Informationsrecht von Prof. Thomas Hoeren tätig. Ferner war Söbbing auch Lehrbeauftragter der juristischen Fakultät der Martin Luther Universität Halle/Wittenberg. Nach seiner juristischen Ausbildung hat er langjährige Erfahrungen in der Gestaltung von IT- und Outsourcing-Verträgen sowie in der Gestaltung von Geschäftsprozessen und im Proposal-Management als Berater/Ltd. Berater beim debis Systemhaus, IBM Global Services und KPMG Consulting gesammelt. Darüber hinaus ist Söbbing Dozent bei verschieden Management-Schulungshäuser, Autor verschiedener Fachpublikationen (z.B. Handbuch IT Outsourcing) sowie Vice President der European Outsourcing Association Germany e.V.



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