Kommentar: Bestrafter Ausstieg

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Kommentar: Bestrafter Ausstieg

"Das kann ich auch!" Mit diesem Slogan wirbt die Norisbank für ihre Ratenkredite und zeigt einen Mann im Champagner-Bad. "Das kann ich auch" denken sich Banken und versuchen den Erfolg mancher Häuser im breiten Konsumkreditgeschäft zu kopieren.

Aber bis sie in Champagner baden können, dauert es noch einige Zeit. Denn entscheidend für den Erfolg sind hohe Abschlusszahlen und damit geringe Stückkosten sowie die richtige Risikobeurteilung. Beides baut man nicht von heute auf morgen auf. Schon gar nicht, wenn der Markt zwar stetig aber nicht mit überwältigenden Raten wächst.

Jetzt rächt sich, dass viele Banken den "kleinen Mann" schnöde abgewiesen haben. Denn Häuser wie die Citibank oder die Norisbank haben in dieser Kundengruppe einen langen Atem gehabt und sich im Ratenkreditmarkt gute Positionen gesichert. Die Citibank in Deutschland profitiert von den Erfahrungen ihrer US-Mutter, vor allem von der Bereitschaft, Prozesse gnadenlos zu straffen und Produkte zu standardisieren. Die Norisbank verkauft ihr Kreditprodukt unter eigenem und fremden Namen und kann so die Kosten in den Keller drücken. Der Vorsprung dieser beiden ist schwer aufzuholen. nw

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