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Meilen sammeln beim Telefonieren

Der Rausch der Rabatte macht auch vor der Mobilfunkbranche nicht halt: Vodafone D2 führt im September die "Vodafone-Stars" ein.

Wer sich daran beteiligt, kann beim Telefonieren Lufthansa-Bonusmeilen sammeln: Eine Meile pro Euro Netto-Umsatz.

Mit solchen Aktionen wollen auch die Mobilfunker vor allem eines erreichen: Die Beziehung zu ihren Kunden stärken. Inzwischen haben 66 Prozent der deutschen Bevölkerung ein Mobiltelefon. Neue Kunden anzuwerben wird daher immer schwieriger. Jetzt geht es vor allem darum, die bestehenden Kunden dauerhaft zu halten und sie auch noch häufigerem Telefonieren zu motivieren. Ob die Rechnung aufgeht, ist noch offen. Die große Bewährungsprobe kommt spätestens ab November, wenn Handy-Besitzer ihren Netzbetreiber wechseln können und dabei ihre Mobiltelefonnummer mitnehmen können. Dann fällt eine Hürde weg, die die Mobiltelefonierer bisher zu recht treuen Kunden machte.

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