Telekommunikation und Datenverarbeitung bieten vielfältige Möglichkeiten der Auslagerung
Effiziente ICT-Dienstleistungen

Die zunehmende Bedeutung von IT und Telekommunikation für Unternehmensprozesse wirkt sich ebenso auf Outsourcing-Prozesse aus wie die fortschreitende Integration der Technologien.

Verschiedene Wege sind denkbar. Unternehmen können zum Beispiel unter Nutzung der eigenen IT auf externe Anwendungen zugreifen und so die Kosten für Software-Entwicklung reduzieren. Auch die integrierte Auslagerung von Telekommunikations- und Informationstechnologie ist machbar. Unternehmen, die nur die Telekommunikationstechnik outsourcen, haben ebenfalls zahlreiche Möglichkeiten, externe Dienste kostengünstig zu nutzen.

In den folgenden Beiträgen beschreiben Experten des Technologieunternehmens T-Systems verschiedene Aspekte des Outsourcings von Applikationen und Telekommunikationsleistungen.

ICT-Dienstleistungen aus einer Hand

Viele Unternehmen lagern nicht mehr nur die Informationstechnologie aus, sondern auch die (Tele-) Kommunikationstechnik. Als integriertes Konzept ist dies unter ICT-Outsourcing bekannt.

Geschäftsprozesse aus der Steckdose

Application Management erfreut sich bei Unternehmen wachsender Beliebtheit. Dabei lagern die Firmen nicht die komplette IT aus. Aber die Anwender greifen auf Programme zurück, die extern betrieben werden.

Komfortable Telefonanlage aus dem Netz

Telefonkonferenzen über Internet, Daten- und Sprach-Integration und andere Telekommunikationsservices müssen nicht gekauft werden. Unternehmen können sie auch bei externen Anbietern in Anspruch nehmen.

Kampf der Carrier um die Datennetze

Telekommunikationsunternehmen gehen zunehmend dazu über, Netzleistungen an größere Carrier auszulagern.

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