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Thilo Lenz: E-Government und E-Nonprofit - Management von Internetprojekten in Verwaltung und Nonprofit-Organisationen

Werden in Zukunft - wie in Australien bereits die Regel - 75 % aller Bürger ihre Steuererklärung online ausfüllen? Können bald alle lästigen Behördengänge durch einen "elektronischen Spaziergang" auf einer einzigen Website erledigt werden? Wie können Non-Profit-Organisationen durch die Vernetzung ihrer Mitglieder ihre Schlagkraft vervielfachen?

Werden in Zukunft - wie in Australien bereits die Regel - 75 % aller Bürger ihre Steuererklärung online ausfüllen? Können bald alle lästigen Behördengänge durch einen "elektronischen Spaziergang" auf einer einzigen Website erledigt werden? Wie können Non-Profit-Organisationen durch die Vernetzung ihrer Mitglieder ihre Schlagkraft vervielfachen?

Der Autor Thilo Lenz zeigt die Möglichkeiten des E-Business für die Verwaltung und für Non-Profit-Organisationen auf. Gelungene praktische Beispiele - von vorbildlichen City-Portalen über effiziente CRM-Lösungen bis hin zur komfortablen "One-Stop-Agency" - zeigen auf, was bereits heute machbar ist. Ausführlich und konsequent praxisorientiert wird dargestellt, wie ein Internetprojekt effizient umgesetzt wird.

Von der Konzeption über den Projektstart und die Produktion bis zum Betrieb werden alle Phasen anschaulich gemacht.Dabei werden sowohl projektkritische weiche Faktoren wie beispielsweise die Know-how-Defizite und Widerstände der Mitarbeiter als auch das notwendige technische Grundlagenwissen ausführlich berücksichtigt. Ein Wegweiser durch den Anbieterdschungel der Multimediaanbieter hilft zielsicher bei der Auswahl der richtigen Dienstleister.

Thilo Lenz, Wirtschaftsjournalist und Fachautor, hat als Projektmanager in einer Multimedia-Agentur vielfältige Erfahrung bei der Konzeption und Umsetzung von Internetauftritten gesammelt.

Haben SIe Fragen zum Buch? Schreiben Sie dem Autor:
thilo.lenz@springmedia.de

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