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Update.com und Ericsson-Consulting arbeiten an mobilen CRM-Lösungen

Reuters MÜNCHEN. Die österreichische update.com software AG kooperiert mit der Beratungsfirma Ericsson Consulting GmbH zur Erschließung des europäischen Marktes für das mobile Kundenbeziehungsmanagement (CRM). Wie das am Neuen Markt notierte Unternehmen am Montag auf der IT Systems-Messe in München mitteilte, übernehme update.com in der Partnerschaft die Entwicklung, Vertrieb und Support von mobilen CRM-Lösungen. Die Beratungs-Tochter des schwedischen Elektronikkonzerns Ericsson sei für die strategische Beratung des Managements und die Systemimplementierung verantwortlich. Das mobile Internet biete den Unternehmen eine Vielzahl von neuen Möglichkeiten zur Verbesserung ihrer Geschäftsprozesse, hieß es.

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