Der deutsche Heimatmarkt der Telekom bricht langsam weg - sowohl bei Festnetzanschlüssen, als auch im Mobilnetz, sowie im Home-geschäft (Fernsehen on demand) sind Rückgänge zu verzeichnen.
Jetzt hilft eigentlich nur noch eine Strategie nach vorne:
a) Kosten optimieren
b) Computerprobleme beim Service - Kundenanfragen, Aufträge etc. endlich in den Griff bekommen.
c) Servicekampagne starten um das Image zu verbessern,
d) Innovationen in neuen Bereichen vorantreiben - Outsourcingentwicklung von Betrieben unterstützen (neue Produkte)
aber das wahrscheinlichst wichtigste was die Telekom jetzt tun muss:
e) in neue bzw. bestehende Märkte neu investieren. Z.B. sollte die Telekom ihr Engagement in Amerika durch eine Fusion verstärken, das Osteuropageschäft ausbauen und in die neuen Märkte Afrika und Indien investieren - die einzigen starkten Wachstumsmärkte im Handy und Festnetzgeschäft. Jetzt wäre der richtige Moment Flagge zu zeigen und die großen Übernahmen nicht den Konkurrenten überlassen.
Was halten Sie von so einer Strategie?
Lieber3103