Streitfall des Tages

Wann Internetnutzer für Google zahlen müssen

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Was Internetnutzer wissen sollten

Die Relevanz


Bei den Verbraucherzentralen gibt es keine Zahlen darüber, wie viele Internetnutzer in die Abofalle tappen. „Wir gehen aber davon aus, dass sich nur ein Bruchteil der Betroffenen von uns persönlich beraten lässt“, sagt Gollner. Viele andere zahlen vermutlich.

Das sieht Sebastian Dosch genauso. Er geht davon aus, dass das Geschäft lukrativ ist. Denn die Werbemaßnahmen im Internet müssen sich rechnen. „Ich schätze, dass es dabei um Millionenbeträge geht“, sagt Dosch. Damit könnte er Recht haben. Die Verbraucherzentralen haben Ende November eine Studie veröffentlicht zum Thema „Unseriöse Inkasso“. Ergebnis eins: Von 3.671 Fällen beruhten 1.997 auf Abo-Fallen im Internet. Ergebnis zwei: In insgesamt 3.081 Fällen waren die Forderungen unberechtigt. Die Gesamtforderungen dieser Fälle lagen bei rund 600.000 Euro.

Streitfall des Tages Teure Abofallen im Internet

Das Ganze sieht aus wie ein harmloses Internet-Gewinnspiel. Doch wer seine Handynummer eingibt, landet in der Abo-Falle. Die Rechtslage ist alles andere als eindeutig. Wann Internetnutzer aufpassen müssen.

Streitfall des Tages: Teure Abofallen im Internet

Das Fazit


So hilfreich das Internet in vielen Fällen ist: Es tummeln sich dort auch viele Abzocker und Betrüger. Nutzer sollten besonders dann immer sehr vorsichtig werden, wenn sie persönliche Daten eingeben müssen.

Wer meint, zu Unrecht eine Rechnung erhalten zu haben, sollte sich erst informieren. Nicht in jedem Fall ist tatsächlich wie in der Rechnung geschrieben, ein Vertrag zustande gekommen. Wenn die Mahnung kommt müssen Betroffene sofort reagieren.

Streitfall des Tages Kein Anschluss unter keiner Nummer

Kein Telefonanschluss in den eigenen vier Wänden: Nach einem Wohnungswechsel müssen Betroffene oft monatelang auf die Telekom warten. Auch in Großstädten. Wann man das akzeptieren muss und welche Auswege es gibt.

Streitfall des Tages: Kein Anschluss unter keiner Nummer

Nützliche Informationen


Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz bietet eine Info-Nummer sowie Musterschreiben: http://www.verbraucherzentrale-rlp.de/muster.

Weiterführende Ratschläge der Verbraucherzentrale Hamburg inklusive Musterbrief: http://www.vzhh.de/telekommunikation/30115/abofalle-stur-bleiben.aspx.

Auf http://antiabzocknet.blogspot.com gibt es viele Informationen rund um diese Branche.

Zur Pressemeldung des Verbraucherzentrale Bundesverbandes: http://www.vzbv.de/8264.htm.

Artikel auf test.de zum Thema: http://www.test.de/themen/steuern-recht/meldung/vzbv-Studie-ueber-Inkassofirmen-Schlimme-Abzockerei-4309400-4309402/.

Betrieb von Abo-Fallen im Internet ist Betrug: http://www.vzbv.de/4575.htm.

Alle Teile der Serie "Streitfall des Tages": www.handelsblatt.com/streitfall

Facebook: http://de-de.facebook.com/streitfall

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Streitfall des Tages Wenn sich der Schuldeneintreiber meldet

Das Geschäftsmodell ist Einschüchtern und Verunsichern: Mit Drohschreiben treiben unseriöse Inkassobüros Geld für angebliche Bestellungen ein. Wann Betroffene reagieren müssen und warum manche für Nichts zahlen müssen.

Streitfall des Tages: Wenn sich der Schuldeneintreiber meldet

  • 16.12.2011, 14:15 Uhrkuac

    Dann könnte man ja das Ministerium von Frau Aigner abschaffen (Steuergeld sparen) oder ins Abzockerschutz-
    ministerum umbenennen.

  • 16.12.2011, 14:14 Uhrherbert1949

    Wenn unser Parlament nicht so von Juristen wäre verseucht wäre die immer an solchen Dingen verdienen wäre es ein leichtes die Rechtslage zu ändern und diese Ganovenabzocker hinter schloss und Riegel zu bringen.
    Wenn das nicht geändert wird , dann nur , weil interessierte Gruppen im Parlament daran keinerlei interesse haben.

  • 16.12.2011, 14:14 Uhrherbert1949

    Wenn unser Parlament nicht so von Juristen wäre verseucht wäre die immer an solchen Dingen verdienen wäre es ein leichtes die Rechtslage zu ändern und diese Ganovenabzocker hinter schloss und Riegel zu bringen.
    Wenn das nicht geändert wird , dann nur , weil interessierte Gruppen im Parlament daran keinerlei interesse haben.

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