1. Bankgeheimnis
"Um wie viel soll es denn bei Ihnen gehen?" Wer eine solche Frage am Schalter zu hören bekommt, sollte gleich das Weite suchen. Denn hier will der Banker offensichtlich nur prüfen, ob es sich die Beratung überhaupt lohnt oder ob man den Kunden gleich abfertigen kann. Ein guter Berater spricht mit Ihnen nicht unter allgemeiner Anteilnahme über Geld, sondern unter vier Augen und Ohren.