Hilfe

1. 1. Allgemeines

   1. 1.1 Welche Vorteile bietet Handelsblatt Online?

      Mit einer umfassenden inhaltlichen Verknüpfung aller Informationen und der Distribution über mehrere digitale Ausgabeformate trifft Handelsblatt Online das Informationsbedürfnis von Entscheidern in Unternehmen und Politik sowie allen anderen Wirtschaftsinteressierten – unabhängig von Zeit, Ort und Medium.
      
      Neben dem Nachrichtenangebot finden Nutzer auf Handelsblatt Online zahlreiche Finanztools, exklusive Audio- und Videoformate, kostenlose Themen-Newsletter und vieles mehr. Die einzigartige Verbindung aus aktuellen, anlagerelevanten Informationen, redaktioneller Qualität und übersichtlicher Informationsdarstellung bietet einen gewinnbringenden Informationsvorsprung.

   2. 1.2 Ist Handelsblatt Online kostenlos?

      Die Nutzung von Handelsblatt Online ist kostenlos, für ausgewählte Bereiche müssen Sie sich lediglich registrieren. Zusätzlich bieten wir Entscheidern aus der Wirtschaft den kostenpflichtigen Bereich Handelsblatt Archiv. Abonnenten des Handelsblatts und der Wirtschaftswoche können sich ohne weitere Mehrkosten zur Benutzung von Handelsblatt Archiv anmelden. Nicht-Abonnenten der Zeitung erhalten für einen Kundenbeitrag von 9,90 € monatlich den Zugang zu Handelsblatt Archiv.
      
      Die Nutzung von Handelsblatt Online Mobil ist, abgesehen von den anfallenden Telefongebühren, kostenfrei.
      
      Darüber hinaus gibt es für Abonnenten der Zeitung noch Handelsblatt ePaper, die elektronische Form des Handelsblatts im Zeitungslayout. Für die Nutzung entstehen keine Mehrkosten. Um sich anzumelden benötigen Sie nur Ihre Abonummer. Den Zugang zum ePaper finden sie im Kopf dieser Seite sowie über die Adresse http://www.handelsblatt-shop.com/epaper/482/.
      
      Handelsblatt Online wird täglich aktualisiert. Die gesamte Handelsblatt Redaktion wirkt an der Erstellung des Onlineangebotes mit, so dass in Sachen Qualität, Exklusivität und Schnelligkeit die gleichen Maßstäbe gelten wie für die Zeitung.

   3. 1.3 Wie kann ich Kontakt zu Handelsblatt Online aufnehmen?

      Am Seitenende sehen Sie auf allen Seiten rechts einen Link „Kontakt/Hilfe“. Dahinter verbirgt sich das Kontaktformular für allgemeine Fragen. Natürlich erreichen Sie uns börsentäglich von 8.00 – 18.00 Uhr auch telefonisch. Unsere Infoline hilft Ihnen bei allen Fragen gerne weiter. Sie erreichen die Infoline per E-Mail über die Adresse handelsblatt.com@vhb.de bzw. telefonisch unter der Nummer 01805/365 365 (0,14 €/min. aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkhöchstpreis 0,42 €/min.).

2. 2. Registrierung

   1. 2.1 Welche Vorteile habe ich durch eine Registrierung bei Handelsblatt Online?

      Mit einer Registrierung bekommen Sie die Möglichkeit das gesamte Servicespektrum von Handelsblatt Online zu nutzen. Sie können also kostenlos Newsletter abonnieren und sich eine Merkliste, ein Depot und eine Watchlist anlegen. Kommentieren Sie Artikel und nehmen Sie an Diskussionen teil.Zur Registrierung ...

   2. 2.2 Wo kann ich mich bei Handelsblatt Online anmelden bzw. einloggen?

      Im Headerbereich der Startseite bei „Mein Handelsblatt“ können Sie sich kostenlos bei Handelsblatt Online anmelden. Zur Anmeldung ...

3. 3. Depot

   1. 3.1 Was ist ein Depot?

      Die Depotfunktion von Handelsblatt Online bietet Ihnen die Möglichkeit, sich ein persönliches virtuelles Depot anzulegen. Dadurch haben Sie einen ständigen Überblick über Ihren Wertpapierbestand und seine Entwicklung. Um verschiedene Anlagestrategien miteinander vergleichen zu können, haben Sie zudem die Möglichkeit mehrere Depots anzulegen.

   2. 3.2 Welche Informationen finde ich in meinem Depot?

      In der Depot-Übersicht finden Sie den aktuellen Neartime-Kurs, die Veränderung gegenüber dem Schlusskurs des Vortages und natürlich den Gesamtwert Ihres Depots. Die Detailansicht ermöglicht Ihnen eine Vielzahl weiterer Optionen. Sie können auch mehrere Depots gleichzeitig anlegen. Probieren Sie es doch einfach aus. Zur Registrierung ...

   3. 3.3 Wie kann ich ein Depot anlegen?

      Zur Nutzung des Depots ist es notwendig über einen Handelsblatt Online Account zu verfügen. Nach dem Login wird Ihnen eine Übersicht der verschiedenen Services von Handelsblatt Online angeboten. Hier finden Sie auch ein bereits für Sie angelegtes „Neues Depot“. Das Loginformular finden sie im Kopfbereich von Handelsblatt Online unter „Mein Handelsblatt“. Zur Anmeldung ...

4. 4. Watchlist

   1. 4.1 Was ist eine Watchlist und was kann ich damit machen?

      Die Watchlist bietet Ihnen die Möglichkeit interessante Wertpapiere schnell und einfach in ein spezielles Beobachtungsportfolio zu übernehmen. Statt der üblichen Depotangaben wie Kauf- und Verkaufsdaten finden Sie in der Watchlist den Zeitpunkt, zu dem Sie die Beobachtung des Wertpapiers begonnen haben, den zu diesem Zeitpunkt gültigen Kurs, den aktuellen Kurs und die Differenz zwischen damaligem und heutigem Kurs. Analog zum Depot werden auf dem Reiter „News“ die relevanten Nachrichten zu den in der Watchlist vorhandenen Wertpapieren angezeigt.

   2. 4.2 Wo finde ich meine Watchlist?

      Ihre persönliche Watchlist befindet sich im personalisierten Bereich von Handelsblatt Online. Um darauf zugreifen zu können müssen Sie sich erst einloggen. Wenn Sie in der Kopfzeile von Handelsblatt Online unter der Überschrift „Mein Handelsblatt“ Ihre Maus auf „Login“ bewegen, klappt ein Formular zum Einloggen aus. Nach erfolgreichem Login gelangen Sie auf die Übersichtsseite im personalisierten Bereich. Hier finden Sie auch ihre Watchlist. Das Loginformular finden sie im Kopfbereich von Handelsblatt Online unter „Mein Handelsblatt“.

   3. 4.3 Wie kann ich Wertpapiere meiner Watchlist hinzufügen?

      In einem Kursprofil können Sie durch Klick auf den Button „auf die Watchlist“ – sofern Sie eingeloggt sind – einen Wert in die Watchlist übernehmen und werden dann sofort dorthin geleitet. Eine weitere Möglichkeit, Wertpapiere in das Depot oder die Watchlist hinzuzufügen ist ein vergleichbarer Button in den Wertpapierlisten. Vergessen Sie nicht hier vorher das gewünschte zu Wertpapier markieren.

5. 5. Merkliste

   1. 5.1 Was ist eine Merkliste und welche Vorteile bietet sie mir?

      Mit der Merklistenfunktion von Handelsblatt Online können Sie Artikel speichern und zu einem späteren Zeitpunkt lesen. Außerdem verfügt die Merkliste über eine Sortierfunktion nach Rubrik, womit Sie Artikel gezielter suchen können.

   2. 5.2 Wo merke ich einen Artikel?

      Mit Klick auf das Merken-Symbol nehmen Sie einen Artikel in ihre Merkliste auf. Das Symbol befindet sich unter dem Vorspann in der Zeile über dem Artikeltext.

   3. 5.3 Wo finde ich meine gemerkten Artikel?

      Die Merkliste ist – sofern Sie eingeloggt sind – unter dem Navigationspunkt „Mehr“ mit eigenem Link „Merkliste“ zu finden. Die Merkliste erscheint ebenfalls auf der Übersichtsseite Ihres Accounts. Das Loginformular finden sie im Kopfbereich von Handelsblatt Online unter „Mein Handelsblatt“.

   4. 5.4 Kann man Artikel merken ohne eingeloggt zu sein?

      Nein, das geht leider nicht. Nach Klick auf das merken-Symbol werden Sie gebeten sich einzuloggen. Nach erfolgreichem Login werden Sie wieder auf die vorherige Seite geleitet. Hier müssen Sie dann nochmals auf das Merken-Symbol klicken, um den Artikel in die Merkliste aufzunehmen.

6. 6. Newsletter

   1. 6.1 Wie kann ich Newsletter abonnieren?

      Um eine Auflistung von allen Handelsblatt Online Newslettern zu erhalten, müssen Sie lediglich oben in der Hauptnavigation auf Newsletter klicken. Hier sehen Sie eine Übersicht des gesamten Newsletterangebots von Handelsblatt Online. Zum Abonnieren eines Newsletters klicken Sie auf "Bestellen". Um den Schlagzeilen Newsletter zu abonnieren, benötigen Sie einen Handelsblatt Online Account.Zur Newsletterübersicht ...

   2. 6.2 Wie kann ich einen Newsletter abbestellen?

      Sie finden einen Link zum Abbestellen des Newsletters am Ende des jeweiligen Newsletters. Registrierte Handelsblatt Online Nutzer können abonnierte Newsletter auch unter "Mein Handelsblatt" im Bereich Newsletter abbestellen.

7. 7. Mobil

   1. 7.1 Was ist Handelsblatt Online Mobil und welche Vorteile bietet mir dieser Service?

      Mit dem mobilen Angebot von Handelsblatt Online sind Sie immer aktuell informiert und müssen auch unterwegs nicht auf unsere Services verzichten. Lesen Sie die wichtigsten Meldungen aus den Bereichen Finanzen, Unternehmen, Politik, Technologie, Sport und Magazin direkt auf Ihrem Handy und beobachten Sie aktuelle Kursentwicklungen.

      Darüber hinaus bieten wir Ihnen folgende mobile Applikationen: iPhone App, BlackBerry App, Windows7 App, iPad App. Mehr Informationen zu unseren mobilen Produkten finden Sie unter Handelsblatt Mobil

   2. 7.2 Ist Handelsblatt Online Mobil kostenlos?

      Die mobilen Webseiten von Handelsblatt Online sind kostenfrei. Sollten Sie aber keine Internetflatrate besitzen, so werden Ihnen je nach Vertragsart Gebühren für die Internetnutzung von Ihrem Mobilfunkanbieter in Rechnung gestellt.

8. 8. Technisches

   1. 8.1 Was ist ein RSS Newsfeed?

      Mit dem RSS-Newsfeed erfahren Sie sofort, wenn neue Artikel auf Handelsblatt Online eintreffen, ohne dafür einen Browser zu öffnen. Ein RSS-Newsfeed funktioniert also ähnlich wie elektronische Post, ist aber kein E-Mail-Newsletter. RSS (=Really Simple Syndication) ist ein XML-Format, in das wir laufend neue Artikel einfließen lassen.
      
      Diese XML-Datei stellen wir Ihnen online kostenlos zum Abruf durch Ihren RSS-Newsreader zur Verfügung. In regelmäßigen Zeitintervallen, die Sie selbst festlegen, erhalten Sie damit automatisch die neuesten Meldungen in Form von Schlagzeilen und Links. Wenn Sie einen Artikel lesen möchten, klicken Sie einfach auf entsprechenden Link. Weil der Handelsblatt-Newsfeed live aktualisiert wird, verpassen Sie in der Zukunft nichts mehr.

   2. 8.2 Welche RSS-Newsfeeds bietet mir Handelsblatt Online an?

      Das RSS-Angebot von Handelsblatt Online umfasst eine Auswahl der Handelsblatt Topthemen, Exklusivmeldungen sowie alle Beiträge der Hauptrubriken.

   3. 8.3 Was ist ein Cookie?

      Cookies werden unter anderem eingesetzt, um die persönlichen Einstellungen des Nutzers zu sichern, so dass diese beim nächsten Aufruf der Site wieder zur Verfügung stehen. Ein Cookie ist eine reine Textdatei, die von einem Web-Server an den Browser geschickt wird. In dieser Datei ist die URL verzeichnet, die besucht wurde, das Datum des Besuches und ein Verfallsdatum, wie lange das Cookie aktiv sein soll.

   4. 8.4 Wie kann ich Cookies in meinem Browser aktivieren?

      Im Internet Explorer können Sie unter Extras => Internetoptionen => Datenschutz mit dem Schieberegler auf „Alle Cookies annehmen“ Cookies aktiveren.
      
      Im Firefox können Sie Cookies aktivieren unter Extras => Einstellungen => Datenschutz => Cookies akzeptieren.

   5. 8.5 Welche Nachteile habe ich wenn ich keine Cookies aktiviere?

      Natürlich können Sie auch auf unsere Inhalte zugreifen, ohne Cookies zu aktivieren. Sie verzichten dabei lediglich auf einen Teil der angebotenen Services und können somit Ihre Login-Daten zum Beispiel nicht speichern und Ihre zuletzt gesehenen Beiträge können auch nicht angezeigt werden.

   6. 8.6 Was ist JavaScript und muss ich es aktivieren um Handelsblatt Online zu nutzen?

      Mit Java Script können Webseiten dynamischer gestaltet werden und somit verändern z.B. Bilder beim Überfahren mit der Maus ihr Aussehen. Außerdem können Formulareingaben auf ihre Gültigkeit geprüft werden. Natürlich können Sie unser Angebot auch ohne JavaScript nutzen, dennoch empfehlen wir Ihnen JavaScript zu aktivieren.

   7. 8.7 Welche Plug-Ins benötige ich zur Darstellung von Videos, Audiobeiträgen oder Dokumenten?

      Video: Wenn Sie sich Videos auf Handelsblatt Online ansehen möchten, dann benötigen Sie einen Flash-Player. Diesen können Sie kostenlos bei Adobe unter der Adresse www.adobe.com erhalten.
      
      Dokumente: Zum Lesen mancher Dokumente, wie zum Beispiel dem Handelsblatt ePaper, benötigen Sie eine spezielle Software. Wir empfehlen die Adobe-Reader-Software, die Ihnen als kostenlose Version unter www.adobe.com zur Verfügung gestellt wird.
      
      Audio: Um heruntergeladene Handelsblatt Audiobeiträge hören zu können, benötigen Sie ebenfalls eine entsprechende Software. Zum Beispiel können Sie dafür den kostenlosen Real Player unter germany.real.com/realplayer herunterladen.