Themen wie Entlassungen oder Produktionsverlagerungen wichtig
Schlechte Nachrichten beeinflussen Käuferverhalten

Neuwagenkäufer lassen sich durch schlechte Nachrichten über Autokonzerne nach eigenen Angaben zum Teil massiv in ihrer Kaufentscheidung beeinflussen. Das ergab eine Umfrage der Marktforschung Puls unter rund 1.900 Neuwagenkunden, die der Nachrichtenagentur AP vorliegt.

HB HAMBURG. Demnach erklärten mehr als 45 Prozent der Autokäufer, Entlassungen in Deutschland oder Abwanderungen von Herstellern ins Ausland hätten hohen oder sehr hohen Einfluss auf ihre Kaufentscheidung. Rund 29 Prozent erklärten, Skandale bei Managern der Konzerne hätten hohen oder sehr hohen Einfluss auf die Wahl des neuen Autos.

In den letzten Jahren mussten sich viele Hersteller in Deutschland mit schlechten Nachrichten abfinden: Der GM-Tochter Opel brachte die schmerzhafte Sanierung der Werke Bochum und Rüsselsheim mit dem Verlust von tausenden Jobs negative Schlagzeilen. Mercedes musste sich mit kritischen Berichten über mangelhafte Qualität beim wichtigsten Modell E-Klasse hinnehmen. Und Volkswagen hatte mit den Auswirkungen eines Korruptions-Skandals zu kämpfen, wie auch mit der laufenden Sanierung, die bis zu 20.000 Stellen kosten soll.

Noch wichtiger als Berichte über Skandale oder Stellenstreichungen sind für Autokäufer laut Puls-Umfrage aber Meldungen über Preiserhöhungen oder schlechte Testberichte. So erklärten fast 68 Prozent, Nachrichten über Preiserhöhungen hätten hohen oder sehr hohen Einfluss auf ihre Kaufentscheidung. Rund 65 Prozent sagten, schlechte Platzierungen in Statistiken und bei Tests hätten hohen oder sehr hohen Einfluss. Rückrufaktionen sind für rund die Hälfte der Käufer ein wichtiger Entscheidungsfaktor.

„Überraschend hoch ist der Einfluss volkswirtschaftlicher Soft Facts wie Entlassungen oder Produktionsverlagerungen auf den Autokauf“, erklärte Puls-Geschäftsführer Konrad Weßner. Unklar blieb bei der Umfrage, ob sich die befragten Autokäufer letztendlich beim Kauf an ihre Aussage halten.

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