Sparkassen-Präsident Fahrenschon
„Nähe nicht allein in Metern messen“

PremiumBei der Handelsblatt-Jahrestagung „Banken im Umbruch“ sprach Sparkassen-Präsident Fahrenschon über das Zusammenspiel von Apps und Kundenberatern und seine Interpretation von Digitalisierung. Eine Dokumentation der Rede.

FrankfurtDigitalisierung heißt für uns als Sparkassen, jederzeit mit unseren Leistungen, vor allem im Zahlungsverkehr, Teil der täglichen Lebenswelt des Kunden zu sein, unsere Kunden überall hin zu begleiten, möglichst mit ihren persönlich bekannten Beratern, und den Kunden jederzeit und überall eine umfassende Analyse und Steuerung ihrer gesamten finanziellen Lebenswelt zu ermöglichen und damit Mehrwerte zu schaffen.

Die Digitalisierung gibt uns die Möglichkeit, schneller und preiswerter zu werden und unsere Kunden besser zu verstehen. Und für uns als dezentraler Verbund bedeutet Digitalisierung auch eine einzigartige Möglichkeit, bisher verteiltes Wissen allen nutzbar zu machen.

Das Bundesforschungsministerium definiert Industrie 4.0 als „dynamische...

 
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