Verbraucher geschädigt
American Express muss für Praktiken büßen

Kreditkartenanbieter American Express erhält wegen illegaler Praktiken eine Millionenstrafe. Insgesamt 27,5 Millionen Dollar muss das Unternehmen zahlen, Rückerstattungen kommen hinzu. Offenbar wurden Kunden getäuscht.
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WashingtonWegen illegaler Geschäftspraktiken muss der US-Kreditkartenriese American Express eine Millionenstrafe zahlen. Mehrere US-Regulierungsbehörden brummten American Express in einem Vergleich am Montag ein Bußgeld in Höhe von insgesamt 27,5 Millionen Dollar (21 Millionen Euro) auf. Außerdem muss das Unternehmen Kunden 85 Millionen Dollar zurückerstatten.

American Express wird vorgeworfen, zwischen 2003 und 2012 Verbraucher mit seiner Werbung über die Konditionen für Kreditkarten in die Irre geführt zu haben. Außerdem habe das Unternehmen bei säumigen Kunden illegale Mahngebühren eingefordert. American Express habe die Gesetze zum Verbraucherschutz „in allen Phasen“ verletzt, erklärte der Leiter der US-Behörde für Verbraucherschutz im Finanzwesen (CFPB), Richard Cordray. Die Verstöße erstreckten sich „von dem Moment, wo ein Verbraucher eine Kreditkarte erwarb, bis zu dem Moment, wo der Verbraucher einen Anruf wegen lange überfälliger Schulden erhielt.“

Den Angaben zufolge waren insgesamt rund 250.000 Kunden von den illegalen Praktiken bei American Express betroffen. Die Untersuchung des CFPB, der US-Notenbank Federal Reserve und weiterer Behörden zur Bankenaufsicht konzentrierte sich auf die beiden Tochterunternehmen American Express Centurion Bank und American Express Bank FSB. American Express wurde dabei auch wegen Mängeln bei der Rechnungsprüfung belangt.

Agentur
afp 
AFP news agency (Agence France-Presse) / Nachrichtenagentur

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