Wells-Fargo-Chef Stumpf tritt ab
Der tiefe Fall eines Saubermanns

PremiumNach dem Betrugsskandal um Schein-Konten bei Wells Fargo ist Vorstandschef John Stumpf zurückgetreten. Die einstige Vorzeigebank versucht damit einen Neuanfang. Doch über den Nachfolger herrscht bereits Empörung.

Düsseldorf, New YorkDas Büro von John Stumpf strahlt eines aus: Schlichtheit und Bescheidenheit. Aus dem Bürostuhl des Vorstandschefs von Wells Fargo quillt das Polster heraus. Der Teppich ist abgetreten. Überall hängen Bilder von Postkutschen, das Logo der 164 Jahre alten Bank – die im Wilden Westen einst als Transportdienst begonnen hat.

Dieses Image der Sparsamkeit übertrug Stumpf auch in seinen Managementstil: „Die Wahrheit sagen, den Kunden an die erste Stelle setzen, Fehler einräumen“, so nannte es der Vorstandschef in einem Interview mit dem Handelsblatt vor wenigen Monaten. „Das bekommen wir nicht immer hin, aber wir arbeiten daran. Wichtig ist...

 
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