Der Werber-Rat
Persönlichkeit schlägt Internet

Das Internet ist auch wegen der Uniformität vieler Läden so erfolgreich. Wer sich als Einzelhändler behaupten will, muss sich auf seine persönlichen Stärken konzentrieren.

Man kann es keinem Verbraucher übel nehmen, dass es ihm völlig gleichgültig ist, ob er seine Kaffeemaschine im Elektromarkt oder im Internet kauft. Man kann es vielmehr dem Elektromarkt übel nehmen, dass er ungefähr genauso viel Persönlichkeit ausstrahlt wie „das Internet“.

Würde man beim Betreten solcher Märkte nicht auf das Leuchtschild achten, man wüsste nicht, bei welchem Händler man gerade ist, und auch nicht, in welchem Land. Uniforme Shoppingmalls, uniformes Shopdesign, uniforme Produkte. Gegen dieses „Egal wo“ gewinnt ein intelligentes „Nur hier“. Denn wer seinem Laden eine eigene Persönlichkeit gibt, kann auch persönliche Beziehungen knüpfen.

Persönlich schlägt personalisiert. Natürlich gibt...

 
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