ECE-Chef Alexander Otto
„Junge Kunden sind den Einkaufszentren treu“

PremiumDer Einkaufszentren-Betreiber ECE wird in diesem Jahr 50. Im Interview spricht Firmenchef Alexander Otto über die Psychologie beim Shoppen, die Konkurrenz durch den Online-Handel und seine Pläne für Olympia.

HamburgAlexander Ottos Büro liegt direkt gegenüber von seinem Alstertaler Einkaufszentrum. Das verführe ihn selbst immer wieder zum Spontankauf, sagt der Chef des Einkaufzentren-Betreibers ECE. Zeit, über die Tricks der Branche zu sprechen.

Herr Otto, wann konnten Sie das letzte Mal in Ruhe shoppen gehen?
Ruhe ist relativ, denn ich schaue mir pro Jahr sicher 200 Einkaufscenter weltweit an, auch mal sieben an einem Tag. Da bleibt nicht die Muße, die wir eigentlich den Kunden für ihre Shoppingausflüge vermitteln wollen

Wo können Sie bei Ihren Trips über die Zukunft der Malls am meisten lernen?
Regionale Besonderheiten sind leider selten übertragbar....

 
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