Premium Erfolg mit direktem Kundenkontakt Start-ups lehren Konsumgüterriesen das Fürchten

Junge Unternehmen nutzen die Möglichkeiten des Internets besser als etablierte. Eine exklusive Studie zeigt: Erstmals geht der Umsatz der 50 größten Konsumgüterkonzerne zurück. Nun schlagen sie mit Übernahmen zurück.
Der Newcomer wurde für 1,45 Milliarden Dollar von Esteé Lauder übernommen. Quelle: Imago
Make-up von Too Faced

Der Newcomer wurde für 1,45 Milliarden Dollar von Esteé Lauder übernommen.

(Foto: Imago)

DüsseldorfDie Kosmetikfirma Julep macht das Einkaufen zunächst künstlich schwer. Wer eine der Boxen mit Nagellack, Lippenstift oder Lidschatten abonnieren will, muss erst ein kleines Quiz absolvieren. Doch die Kundinnen lieben es. Denn dabei erfährt das Unternehmen einiges über ihre Vorlieben und kann ihnen so ganz gezielt Produkte vorschlagen.

 

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