Intersport trotzt Online-Konkurrenz
Work-out mit dem Sporthändler

PremiumDen Preiskampf mit Amazon und Decathlon können die mittelständischen Ladenbesitzer von Intersport nicht gewinnen. Um die Kunden zu halten, versuchen sie es mit neuen Angeboten. Die Händler haben einen großen Vorteil.

WarnemündeEinfach Turnschuhe und T-Shirts in die Regale räumen und verkaufen? Das ist zu wenig. Die Sporthändlerin Susanne Lobenstein hat das bereits vor zwei Jahrzehnten erkannt. Seither lädt die Unternehmerin aus dem nordrhein-westfälischen Soest ihre Kunden einmal die Woche zum Nordic Walking ein, organisiert Lauf-Wochenenden und Skifreizeiten.

Das kommt gut an, reicht aber längst nicht mehr. Lobenstein ist Teil der Einkaufsgenossenschaft Intersport – und die geht jetzt einen Schritt weiter: Der Zusammenschluss von 950 selbstständigen Sporthändlern bietet eine ganze Fitnesswoche für ihre Käufer an.

„Wir wollen aus Kunden Freunde machen, eine besondere Bindung zu ihnen aufbauen“, erklärt Niko Lindauer, Teamleiter...

 
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