Renditevergleich
US-Airlines hängen europäische Rivalen ab

PremiumDie US-Fluggesellschaften verdienen nach schwierigen Jahren und einer Marktkonsolidierung wieder prächtig. Doch der Sparkurs der Vergangenheit rächt sich: Systeme fallen aus, Mitarbeiter rebellieren. Das hat auch Folgen für deutsche Airlines.

New York, FrankfurtDie Bilanz ist verheerend. Tausend Flüge musste Delta Airlines am Montag absagen. Am Dienstag wurden dann erneut 250 Verbindungen gestrichen. Ed Bastian, Chef der US-Fluggesellschaft, entschuldigte sich persönlich auf der Webseite des Unternehmens für die „Herausforderungen“, die das Problem zigtausenden von Fluggästen bereitet hätte.

Was war passiert? Das Computersystem der Airline hatte nach einem Stromausfall über Stunden Aussetzer. Der Vorfall ist mehr als nur eine peinliche Panne. Er ist Ausdruck einer Entwicklung, die für die gesamte US-Luftfahrtbranche zunehmend zu einer ernsten Gefahr wird: Auf ihrer Jagd nach Rendite haben die US-Airline-Manager ihre Investitionen radikal zusammengestrichen – und...

 
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