Schnelle Paketlieferung
Amazon macht dem Handel Beine

PremiumIn Berlin liefert Amazon bestellte Ware innerhalb einer Stunde. Die immer kürzeren Lieferfristen setzen Wettbewerber unter Druck, die Filialen als Lager nutzen. Das Problem: Extra bezahlen wollen Kunden dafür nicht.

DüsseldorfDen Rekord hält der japanische Onlinemarktplatz Rakuten. In Tokio hat das Unternehmen in bestimmten Stadtteilen seinen Kunden Waren innerhalb von 20 Minuten geliefert, für einen Aufpreis von umgerechnet 5,50 Euro. Als Lager dienten Lastwagen, die mit einer Auswahl von 450 Artikeln durch die Stadt rollten.

Weltweit aber treibt der Onlineriese Amazon mit seiner ausgefeilten Logistik den Wettbewerb um die kürzesten Lieferfristen. „Amazon setzt mit dem Angebot, der Geschwindigkeit und dem Service immer wieder neue Benchmarks, die es dem Wettbewerb kaum ermöglichen, mitzuhalten“, beobachtet Eva Stüber, E-Commerce-Expertin beim Institut für Handelsforschung in Köln.

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