Verbraucherschützer Klaus Müller
„Die Konzerne versuchen, Grenzen auszutesten“

PremiumAls Chef der Verbraucherzentrale kennt sich Klaus Müller mit Mogelpackungen aus. Im Interview spricht er über die Tricks der Konzerne, das Roulette-Spiel von VW und den Preis für vermeintlich kostenlose Online-Angebote.

DüsseldorfAls Chef der Verbraucherzentrale Bundesverband ist Klaus Müller Ärger gewohnt: Mogelpackungen, falsche Angaben zum Energieverbrauch, Werbelügen oder glatter Betrug wie im Fall der VW-Abgasmanipulationen erlebt er indes auch als Konsument – etwa wenn er nach dem Einkauf im Supermarkt feststellt, dass in den Verpackungen „mal wieder nicht drin ist, was drauf steht“. Aber das Problem reicht für Deutschlands obersten Verbraucherschützer weit tiefer.

Herr Müller, gibt es eine Branche, die besonders viel trickst?
Auf allen Märkten werden heute Grauzonen ausgelotet. Nur hat das je nach Branche unterschiedliche Auswirkungen. Wenn ich mich darüber ärgere, dass in meinem Tee nicht das...

 
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