Automatenhersteller im Aufwind
Selbst ist der Mensch – dank der Maschine

PremiumMit der Hardware verdienen Hersteller von Bank- und Kassenautomaten kaum noch Geld. Sie setzen daher auf Software und Service – mit Erfolg. Sowohl in der Bankenbranche als auch im Einzelhandel steht eine Zeitenwende bevor.

FrankfurtFür die Hersteller von Bank- und Kassenautomaten waren die vergangenen Jahre alles andere als einfach. Ein hoher Konkurrenzdruck und investitionsmüde Kunden aus dem Finanzsektor wie dem Einzelhandel drückten auf die Margen der Unternehmen und vermiesten das Geschäft. Die Folge: ein radikaler Umbau. Da sich mit dem Verkauf der reinen Hardware nicht mehr viel Geld verdienen lässt, konzentriert sich die Branche seitdem auf Software und Service.

Diese Strategie zahlt sich inzwischen aus, wie die jüngsten Zahlen zeigen: Sowohl Marktführer NCR aus den Vereinigten Staaten als auch die Nummer zwei und drei im Markt, Diebold (USA) und Wincor Nixdorf (Deutschland), die...

 
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