So geht es leichter
Telefonieren über das Internt

Das Telefonieren über das Internet – auch Voice over IP (VoIP) genannt – setzt sich immer weiter durch.

Mitunter kommt es dabei allerdings zu kleineren Problemen – egal ob eine Telefonsoftware oder ein spezielles Internet-Telefon benutzt wird. Schuld sind oft die Sicherheitseinstellungen. Ist eine Personal Firewall auf dem PC installiert oder ein Router mit Firewall-Funktion vorhanden, kann es vorkommen, dass das Telefonieren übers Internet blockiert wird. Falls keine Gespräche geführt werden können – oder eingehende Anrufe nicht ankommen –, unbedingt das Handbuch oder Hilfeseiten zur verwendeten VoIP-Software studieren. Dort ist angegeben, welche Zugänge („Ports“) in der Firewall freigegeben sein müssen, um einen ungestörten Betrieb zu gewährleisten. Auch der VoIP-Provider hilft weiter.

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