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Bertelsmann-Tochter will eigene Telefonauskunft aufbauen

Die Bertelsmann-Tochter arvato will unter der Telefonnummer 1 18 18 eine eigene Telefonauskunft ins Leben rufen. Ein arvato-Sprecher bestätigte am Donnerstag entsprechende Informationen das „manager-magazins“ (Freitagausgabe).

dpa GüTERSLOH. Die Bertelsmann-Tochter arvato will unter der Telefonnummer 1 18 18 eine eigene Telefonauskunft ins Leben rufen. Ein arvato-Sprecher bestätigte am Donnerstag entsprechende Informationen das „manager-magazins“ (Freitagausgabe).

Es gebe Überlegungen über den Betrieb einer Telefonauskunft in Deutschland. Das Unternehmen, das bereits mehrere Call-Center betreibt, habe eine große Kompetenz in der telefonischen Betreuung von Endkunden. „Wir haben uns die Nummer 1 18 18 gesichert“, sagte der Sprecher.

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