Messung des Internetverhaltens wird durch Userverhalten verfälscht
Cookies sind schlechte Spione

Das Löschen von Cookies macht Marktforschern das Leben schwer. Dadurch ist eine effektive Messung von Internetverhalten kaum möglich.

hiz DÜSSELDORF. Das regelmäßige Löschen so genannter Cookies bereitet den Marktforschern Kopfzerbrechen. Nach Informationen des Marktforschungsinstitutes Nielsen NetRatings ist eine effektive Messung von Internetverhalten und eine Erfolgsbeurteilung von Werbung via Cookies kaum mehr möglich.

Internetuser löschen immer häufiger zwischengespeicherte oder temporäre Dateien von ihren Festplatten. Darunter fallen die so genannten Cookies, kleine Programme, die beim Besuch einer Webseite automatisch auf den Rechner gespielt werden. Sie speichern nicht nur Zugangskennungen, um bei einem erneuten Besuch der Seite nicht wieder alle Informationen eingeben zu müssen. Sie werden auch von Marktforschen genutzt, um das Surfverhalten der Anwender zu analysieren. Die Angewohnheit der Internetnutzer, regelmäßig ihre Festplatte von diesen Cookies zu befreien, entwickelt sich zu einem ernsthaften Problem für die Internet-Werbung. Fünf bis 55 Prozent aller Cookies werden laut Nielsen jeden Monat durch Duplikation oder Löschung unbrauchbar gemacht. Auch das automatische Blockieren der "Kekse" ist ein wachsendes Problem für viele Webseiten. Zwischen 20 und 30 Prozent der Zielgruppen weigern sich, Cookies zu akzeptieren.

"Die enge Verknüpfung zwischen Internetnutzern und Cookies ist zusammengebrochen", erklärt David Day, Managing Director von Nielsen NetRatings. "Seit Jahren wurden Cookies von Websites und Anzeigenservern als zuverlässige Quelle zur Messung von Internetzugriffszahlen benutzt. Unsere Forschungsergebnisse zeigen jedoch, dass Internetsurfer sich der Cookies sehr wohl bewusst sind, sie blockieren oder regelmäßig löschen", so Day. Da die meisten Sites immer noch Cookie-Informationen nutzen um ihre Benutzerzahlen zu erfassen, sind diese Informationen ungenau, so die Studienergebnisse.

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