„Wir haben schon viele Wirtschaftskrisen durchgestanden. Wir werden auch die aktuelle meistern“, sagt der Inhaber und Chef von Trigema. Grupp spricht aus Erfahrung. Er ist der letzte deutsche Unternehmer, der auch heute... Von Georg Weishaupt. Mehr…
Ob Großunternehmen oder Familienbetrieb – niemand kommt heute ohne das Internet aus. Doch die Realität unter deutschen Unternehmen sieht erschreckend anders aus. Der Youtube-Videokanal „Netzwert“ zeigt, wie... Von Axel Postinett. Mehr…
Elektronik auf dem Traktor spart Zeit und Kosten. Hersteller wie Claas rüsten ihre Landmaschinen mit High-Tech-Systemen wie GPS-gestützter Lenktechnik oder dreidimensionaler Bildverarbeitung aus. Sie sollen die... Von Wolfgang Gillmann. Mehr…
Statt ins Restaurant zu gehen, laden immer mehr Leute ihre Gäste lieber selber ein. Dieser Trend kommt dem Fleischwarenhersteller Schulte zupass. Das Unternehmen verschickt frische Steaks von Bisons und Kobe-Rindern an... Von Claudia Tödtmann. Mehr…
Immer mehr mittelständische Unternehmen nehmen ihre Kundenbeziehungen unter die Lupe. Anstatt in unübersichtlichen Papierstößen zu wühlen, bündeln sie ihre Kundendaten via Software. Auch in der Krise stocken Unternehmen... Von Andreas Menn. Mehr…
Potenzielle Käufer werden mit Online-Videos beraten, Reisereportagen sollen Kunden an das Unternehmen binden. Online-CRM ist längst nicht mehr nur eine Domäne großer Hersteller. Immer mehr mittelständische Unternehmen... Von Chris Löwer. Mehr…
Viele Unternehmen sind mit den Ergebnissen von CRM-Systemen nicht zufrieden, sie wollen zu viel erreichen oder sind mit der Komplexität der Software überfordert. Wie Unternehmen es besser machen, erklärt Stefan Beeck,... Von Desirée Backhaus. Mehr…
Die Installation neuer Soft- und Hardware kann für Mittelständler zum Alptraum werden. Jeder Rechner-Typ muss individuell eingerichtet werden und kompatibel zum bestehenden IT-System sein. Wie Unternehmer und... Von Carmen Salvenmoser. Mehr…
Wissensmanagement-Systeme können den Informationsaustausch unter den Mitarbeitern beschleunigen - und damit Kosten senken. Doch bisher nutzen nur wenige deutsche Mittelständler Instrumente wie Social-Networking-Seiten im... Von Anke Buchhardt. Mehr…
Außendienst-Mitarbeiter müssen oft viele Kundendaten auf einmal erfassen. Damit keine Information untergeht, setzen viele Unternehmen auf Customer-Relationship-Management-Software. Die Systeme garantieren einen... Von Chris Löwer. Mehr…
