Die Citigroup spielt als „Finanzsupermarkt“ auf allen wichtigen Geschäftsfeldern mit: vom Filialgeschäft über den Aktienhandel und die Vermögensverwaltung bis zur lukrativen Beratung und Finanzierung bei Fusionen und Übernahmen. Von der Kreditkrise wurde der Finanzkonzern stärker als alle anderen US-Banken getroffen. Seit Jahresbeginn verlor die Citigroup an der Börse fast 40 Prozent an Wert.
Der zwischenzeitliche Vorsitzende des Verwaltungsrates und frühere US-Finanzminister Robert Rubin sagte zur Entscheidung der Bank: „Vikram Pandit hat sich einen Ruf als einer der am meisten respektierten Führungspersonen im Finanzsektor erworben.“
