Aktuelle Studie: Jeder Zweite ist mit seinem Job unzufrieden

Düsseldorf"Büro ist wie Achterbahnfahren. Wenn man es täglich acht Stunden machen muss, kotzt man irgendwann." Mit solchen Sprüchen stellt TV-Boss Stromberg in der gleichnamigen Serie Quotenrekorde auf. Als Horrorchef hat Schauspieler Christoph Maria Herbst die Lacher auf seiner Seite. Doch der Serien-Büroalltag scheint das deutsche Arbeitsleben akkurat abzubilden.

Jeder zweite Arbeitnehmer empfindet das Klima am Arbeitsplatz als schlecht. Das schreibt die Personalberatung Hay Group in einer Studie, die dem Handelsblatt exklusiv vorliegt. Die Zahlen beziehen sich auf Beschäftigte aus Deutschland, Österreich und der Schweiz. Insgesamt wurden 72.000 europäische Arbeitnehmer zwischen Januar 2009 und März 2011 im Internet befragt.

Osteuropäer sind zufriedener

Glaubt man den Experten, ist die Stimmung in deutschen Büros so schlecht wie selten zuvor. Das bestätigt auch eine Untersuchung des Instituts Arbeit und Qualifikation (IAQ) an der Universität Duisburg-Essen. Demnach hat die Zufriedenheit in den letzten 30 Jahren kontinuierlich abgenommen. Mitte der 1980er-Jahre beobachteten die Wissenschaftler noch Zufriedenheitswerte, die heute nur einzelne skandinavische Länder erreichen.

Während die Zufriedenheit der Nachbarländer stieg, nahm sie in Deutschland ab. So stellte es das Arbeitsministerium bereits 2005 fest. Im europäischen Vergleich liegt Deutschland im Mittelfeld. Franzosen und Italiener sind unzufriedener. In Skandinavien und Osteuropa finden die meisten Angestellten ihr Unternehmensklima angenehm.

Gut schnitten Länder ab, in denen unbürokratische Strukturen am Arbeitsplatz ausgeprägt sind. In Schweden etwa können sich Arbeitnehmer ihre Zeit oft flexibel einteilen und den Job gut mit ihrer Familie vereinbaren.

Wo Mitarbeiter wenig Mitspracherechte haben, ist die Unzufriedenheit groß. Frankreich etwa pflegt eine strenge Unternehmenshierarchie. Nur rund ein Drittel der Beschäftigten ist zufrieden.