3.064 Mobilfunknutzer haben ihre Mobilfunkanbieter bewertet, bei denen sie derzeit oder in den vergangenen fünf Jahren Kunde waren. Insgesamt wurden Urteile über 43 Mobilfunkanbieter abgegeben. Die Befragung wurde vom 26. November bis zum 16. Dezember 2012 vom Institut für Management- und Wirtschaftsforschung unter Handelsblatt-Online-Nutzern durchgeführt.