About You-Chef Tarek Müller
„Bei Mode sind wir besser als Zalando oder Amazon“

Tarek Müller kämpft mit About You gegen Zalando darum, die führende Adresse für Online-Mode des Landes zu werden. Mit einer neuen mobilen App will der Otto-Ableger durchstarten. Doch Müller sieht ein großes Hindernis.
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HamburgIn der Hamburger Domstraße sind in den vergangenen Jahren zeitgemäße Bürogebäude entstanden, die das historische Kontorhausviertel ergänzen. In einem der Häuser arbeitet auf mehreren Etagen das Projekt Collins. Ein unauffälliges Foyer führt zum Aufzug. Der Lift spuckt den Besucher jedoch in Büros aus, die einem Loft in Brooklyn nachempfunden sind: Betonwände, darauf pseudo-alte schwarze Lichtschalter, Industrielampen. Das passt – verkleidet sich doch auch Collins, 100-prozentige Tochter des altehrwürdigen Versandhandelskonzerns Otto, als Start-up. Im Konferenzraum berichtet Tarek Müller, Sprecher der Geschäftsführung, über die Fortschritte des Projekts – und erklärt, warum Wirtschaft endlich Schulfach werden muss.

Herr Müller, wie läuft das Geschäft?
Wir haben den Umsatz in der ersten Hälfte des Geschäftsjahres, das im März begonnen hat, verdreifacht. Damit sind wir eines der schnellst wachsenden E-Commerce-Startups in Europa – wenn nicht sogar das wachstumsstärkste.

Was heißt das in absoluten Zahlen?
Als Teil der Otto-Gruppe veröffentlichen wir keine detaillierten Zahlen. Allerdings werden wir in diesem Geschäftsjahr – unserem zweiten – einen hohen zweistelligen Millionenumsatz erreichen. Wir werden unser Ziel auf jeden Fall erreichen, im kommenden Jahr einen dreistelligen Millionenumsatz zu schreiben. Ich sehe absolut kein Risiko, dass wir das verfehlen.

Dafür müssen Sie noch einige neue Kunden gewinnen…
Beim Marketing werden wir weiter Gas geben. Seit Anfang Oktober laufen unsere neuen Werbespots für About You in weiteren Sendern. Wir erproben jetzt auch Plakat-und Radiowerbung. Denn an einigen Leuten geht unsere Werbung im Fernsehen und unsere Social-Media-Aktivitäten noch vorbei. Wir messen zunächst den Effekt, bevor wir diese Werbeformen möglicherweise bundesweit ausrollen.

Wer ist ihre Hauptzielgruppe?
Wir wollen vor allem Menschen außerhalb der urbanen Zentren erreichen. Wer in Hamburg, München oder Berlin wohnt, bekommt sowieso ständig Mode-Inspiration auf der Straße. Wir versorgen diejenigen, die nicht alle Marken vor Ort haben und das ist die absolute Mehrheit in Deutschland.

Womit wollen Sie die Kunden überzeugen?
Wir positionieren About You noch klarer als erste Anlaufstelle, wenn es um die Online-Modeeinkauf geht. Anders als bei Amazon muss man bei uns nicht schon vorher wissen, was man eigentlich kaufen möchte.

Ihr Hauptkonkurrent Zalando dürfte bei Mode für viele Kunden bereits gesetzt sein.
Das gilt in erster Linie für Schuhe. Bei Mode haben viele noch keine feste Adresse im Netz. Da sehe ich uns sogar in einer besseren Position als ein Zalando oder Amazon.

Wieso das?
Den Leuten geht es bei Mode um Inspiration und auch um Unterhaltung. Wir bieten online ein Einkaufserlebnis wie bei einem Bummel über eine Einkaufsstraße wie der Hamburger Mönckebergstraße, Hundert Meter von unserem Büro entfernt. Dafür lassen wir auch Inhalte Dritter zu. Das nennen wir Open Commerce.

Kommentare zu " About You-Chef Tarek Müller: „Bei Mode sind wir besser als Zalando oder Amazon“"

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  • Jetzt bin ich gaaanz sachlich und habe eine Anmerkung.
    Es könnte sehr gut möglich sein, dass bei anderen Artikel die Freigabe der Kommentarfunktion richtig gut ankommen würde.

  • Wann wird ihre Redaktion dann mal sachlich und unabhängig und nicht voreingenommen und abhängig.

  • Amazon war schon immer besser als Amazon (...)

    Beitrag von der Redaktion editiert. Bitte bleiben Sie sachlich. 

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