„Wir haben erstmals eine gemeinsame Marke“, umreißt Chairman Tata seine Leistung. „Außerdem bekamen alle Gruppenfirmen klare Gewinn- und Wachstumsziele.“ Nun sucht er nach Synergien. So liefert TCS seine IT-Dienste über VSNLs sicheres Datennetz an Kunden weltweit. Tata Steel versorgt Nat Steel mit billigem Rohstahl aus Indien – die neu erworbene Singapurer Tochter verarbeitet diesen für die boomenden Märkte in Ostasien.
Aber noch fehlt Tata Steel globale Größe, und die von dem Inder Lakshmi Mittal und seiner Mittal Steel angetriebene Konsolidierung der Branche zwingt auch Tata zum Handeln: „Wir werden bei Übernahmen viel stärker mitspielen und auch organisch stärker wachsen“, kündigt der Chairman an. Er sucht vor allem in Asien nach weiteren Akquisitionen. Für 2,3 Mrd. Dollar wird die Kapazität in Indien um die Hälfte auf 15 Millionen Jahrestonnen erhöht.
Trotz des Konsolidierungskurses, der die Mitarbeiterzahl bei Töchtern wie Tata Motors und Tata Steel um fast die Hälfte schrumpfen ließ, hat die Gruppe noch 91 Firmen und bleibt sperrig. „Die Restrukturierung war noch nicht effektiv genug und ist lange nicht zu Ende“, gibt der Chairman zu. Er will jede Firma darauf prüfen, ob sie auf eigenen Füßen stehen kann, besser mit einer anderen verschmolzen, verkauft oder geschlossen wird. Haupthindernis dabei sei die Anspruchsmentalität der Mitarbeiter, die sich als Tata-Leute fürs Leben fühlen.
Die größten Herausforderungen der Gruppe sieht Tata in allen Bereichen, die direkt mit Endkunden zu tun haben. „Obwohl wir große Fortschritte gemacht haben, müssen wir noch viel kundenfreundlicher werden“, fordert er. Als Beispiel für angebliche Schwerfälligkeit der Gruppe führen Kritiker die Mobilfunktochter Tata Teleservices an. Sie hat zwei Jahre nach dem Start weniger als fünf Millionen Kunden. In der selben Zeit wurde die viel aggressivere Reliance-Gruppe Marktführer und gewann zwölf Millionen Kunden. „Wir waren zu risikoscheu und hatten Angst vor kühnen Plänen“, gesteht Tata – und verspricht auch in dieser Sparte eine Wende.
Indiens größtes Industrie-Konglomerat
Das Unternehmen: Die Tata-Gruppe ist in mehr als 40 Ländern präsent, beschäftigt 220 000 Menschen und erwirtschaftet mit einem Umsatz von 17,6 Mrd. Dollar drei Prozent von Indiens BIP. Von ihren 91 Firmen sind 32 an der Börse notiert. Die Gruppe hat die höchste Marktkapitalisierung unter Indiens Privatfirmen.
Die Sparten: Die Tata-Gruppe ist in sieben Haupt-Geschäftsfeldern tätig – Chemie, Energie, Stahl, Engineering (die Autosparte Tata Motors und zwei Dutzend Autozulieferer); Kommunikation und Informationstechnologie (hauptsächlich TCS und Telekomfirmen); Services (Finanzdienste und die Taj-Hotelgruppe).
