IT-Dienstleister
Indiens IT-Dienstleister senken Preise

Die Wirtschaftskrise sowie der Skandal um den IT-Dienstleister Satyam zwingt Indiens erfolgsverwöhnte IT-Dienstleister zu neuer Bescheidenheit. Unter dem Druck wegbrechender Aufträge sowie skeptischer Kunden bieten sie Preisabschläge an, die noch vor wenigen Monaten undenkbar waren. Wie Indiens IT-Dienstleister auf Imageschaden und Krise reagieren.

NEU DELHI/MÜNCHEN. Alle Anbieter müssten bei Neuverträgen ihre Margen anpassen, sagte Suresh Vaswani, Co-Vorstandschef von Wipro, Indiens drittgrößtem IT-Dienstleister. Wie groß die Preisnachlässe sind, darüber schweigen die Unternehmen. Branchenexperten wie Sabyasachi Satpathy, Direktor des IT-Outsourcingberaters Mindplex, beziffern sie auf bis zu 20 Prozent.

Indiens IT-Dienstleister machen rund 40 Prozent ihres Auslandsgeschäfts mit Banken und Versicherungen, überwiegend aus den USA und Großbritannien. Entsprechend hart trifft sie der Einbruch des Finanzsektors. Wichtige Kunden wie Citibank, Bank of America und der Kreditkartenanbieter Visa haben in den vergangenen Wochen die Verträge zur Pflege ihrer Computersysteme und der Verwaltung ihrer Kundendaten neu ausgehandelt und deutliche Kostensenkungen durchgesetzt.

Zudem setzt den Konzernen die Satyam-Affäre zu. Indiens viertgrößter IT-Dienstleister hat wegen eines milliardenschweren Bilanzbetrugs seines Gründers Ramalinga Raju bereits mehrere große Kunden verloren und kämpft ums Überleben. Der Skandal hat Indiens IT-Industrie insgesamt in Verruf gebracht und viele Kunden im Westen zweifeln an der Zuverlässigkeit indischer Anbieter.

Satyam sucht einen Retter, der mindestens 51 Prozent der Firma erwirbt. Ende vergangener Woche erteilte Indiens Börsenaufsicht SEBI die endgültige Genehmigung für den Verkauf. Als Interessenten gelten der US-Computerhersteller IBM sowie Indiens größter Bau- und Maschinenbaukonzern Larsen & Toubro, der bereits an Satyam beteiligt ist. Noch ist keine Entscheidung gefallen.

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