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Online-Shop: Telekom-Tochter kaufte getürkte Kundenbewertungen ein

Die Telekom kommt nicht aus den Schlagzeilen: Laut eines Medienberichts soll das Internet-Shopping-Portal der Tochter T-Online eine Textagentur bezahlt haben, die Hunderte künstlicher Kundenbewertungen für Kameras, Wasch- und Eismaschinen erstellt hat. Der Bonner Konzern wiegelt ab.

Telekom-Tochter T-Online: Fingierte Kundenbewertungen im Online-Shop. Quelle: dpa
Telekom-Tochter T-Online: Fingierte Kundenbewertungen im Online-Shop. Quelle: dpa

HB HAMBURG/BONN. Auf einem Einkaufsportal der Telekom im Internet sollen Hunderte von fingierten Kundenbewertungen abgeben worden sein. Wie das Hamburger Nachrichtenmagazin "Der Spiegel" in seiner neuesten Ausgabe berichtet, hat eine Textagentur im Auftrag der Einkaufswelt von T-Online die künstlichen Bewertungen erstellt. Ziel sei es dabei gewesen, eine lebhafte Debatte über neue Produkte vorzutäuschen, um damit das Einkaufsportal aufzuwerten.

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So hätten zahlreiche Autoren bezahlte Texte für Waschmaschinen, Kameras oder Eismaschinen erstellt. Sowohl positive wie auch negative Bewertungen seien erlaubt gewesen, um ein möglichst getreues Abbild der Realität zu erhalten.

Die Telekom sprach von einem "übereifrigen Dienstleister". Dem Konzern sei der Auftrag nicht bekanntgewesen. Die Einkaufswelt von T-Online handele in ihren Geschäftsbeziehungen autark und unabhängig von der Telekom. "Hier ist der Dienstleister deutlich über das Ziel hinausgeschossen", zitierte das Magazin eine Sprecherin des Bonner Unternehmens.

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