Marketing: Unternehmen entdecken Youtube

Marketing
Unternehmen entdecken Youtube

Konzerne auf der ganzen Welt kultivieren eine neue Form der Imagepflege: Ihre PR-Abteilungen tummeln sich in sozialen Netzen - und manipulieren nebenbei das Online-Lexikon Wikipedia.

STOCKHOLM. Youtube, Flickr und Wikipedia - internationale Konzerne entdecken soziale Netzwerke und soziale Medienseiten immer stärker für die Informationsverbreitung und Imagepflege. Europäischer Spitzenreiter bei der Nutzung dieser Seiten ist der Münchener Siemens-Konzern. Das hat eine internationale Untersuchung der schwedischen Consulting-Firma Hallvarsson & Halvarsson (H&H) ergeben, die dem Handelsblatt vorliegt. Danach nutzen bereits über 80 Prozent der größten europäischen Konzerne Internetauftritte bei sozialen Netzwerken und Online-Lexika wie Wikipedia.

H&H untersucht einmal jährlich in 21 europäischen Ländern den Internet-Auftritt von rund 700 Unternehmen. Dabei geht es in erster Linie um die Qualität von Finanzinformationen. Marcus Eriksson, der für das jährliche "Webranking" bei H&H verantwortlich ist, zeigte sich im Gespräch mit dem Handelsblatt überrascht darüber, wie schnell die Hinwendung großer Konzerne zu den sozialen Web-Seiten vollzogen wurde. "Vor einem Jahr haben wir das noch kaum bemerkt", sagte er.

Der Experte hat für die neue Entwicklung aber eine Erklärung: "Wenn sich ein Unternehmen auf Youtube Kritik ausgesetzt sieht, ist es viel besser, mit einem Video hier zu antworten, statt eine Presseerklärung auf der eigenen Homepage zu veröffentlichen".

Beispiel Siemens: Das deutsche Unternehmen unterhält eigene Kanäle auf der Video-Plattform Youtube. Da wird nicht nur darüber informiert, wie mit IT "geschäftlicher Mehrwert" geschaffen werden kann, sondern auch Image-Werbung betrieben. Auf Youtube können Nutzer kostenlos Videos hochladen und ansehen.

Neben Youtube nutzen Unternehmen wie Siemens nach Erikssons Worten auch die Foto-Seite Flickr, das Präsentationsportal Slideshare und die Streaming-Möglichkeiten, die iTunes bietet.

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