localyzer - digitales lokales Marketing © localyzer GmbH
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Wie sich lokales Marketing zeitgemäße Mediennutzung zu eigen macht und online geht

Lokales Marketing

Wenige Maßnahmen schlagen sich so unmittelbar im Geschäftserfolg nieder wie kundennahe Werbung. Lokales Marketing hat lediglich einen Haken: Soll es professionell sein, ist es aufwendig und kostspielig. Die Digitalisierung eröffnet hier effiziente Alternativen durch zentral erstellte Werbemittel-Vorlagen, die für einzelne Standorte mit einem Klick personalisierbar sind.

Der gute, alte Werbezettel im Briefkasten: ein Auslaufmodell

Klassische Handelswerbung per Zeitungsannoncen und Prospekten kämpft mit dreierlei Problemen: Einerseits erzielen Printauflagen nur noch sinkende Reichweiten. Zweitens verfehlen überregionale Kampagnen aufgrund fehlender Genauigkeit häufig die Zielgruppe, lokale Standorte profitieren wenig von ihnen. Übernehmen Verantwortliche in Filialen das Marketing dann eigenständig, fehlt drittens meist das notwendige Fachwissen. Im schlechtesten Fall wird Werbung nicht markenkonform publiziert.

Die Probleme sind beispielsweise in Branchen wie Automobil, Franchise, Einzelhandel, Einrichtung, Bankwesen, Versicherung, Optik und Hörakustik nur zu gut bekannt. Hier finden sich viele Unternehmen mit mehr als zehn Filialen, verteilt auf unterschiedliche Gemeinden. Auch größere Dienstleister und Handwerksbetriebe sind von ihnen betroffen.

Die Lösung kann darin bestehen, das nach wie vor sehr analoge und printgeprägte lokale Marketing zu digitalisieren. Einerseits, um dem modernen Nutzerverhalten Rechnung zu tragen: Jeder regionale Standort sollte heute online sichtbar sein, um Kunden zu akquirieren. Andererseits, weil Werbung dadurch auf lokale Besonderheiten reagieren kann und dennoch professionell zentral gesteuert wird.

Wie regionale Unternehmen Sichtbarkeit, Kundenkontakte und Umsatz steigern

Einige Beispiele veranschaulichen das Konzept: Videowerbung auf Instagram, Facebook und YouTube hat derzeit die höchsten Zuwachsraten unter allen Marketingkanälen. Aus gutem Grund: Sie sorgt für emotionales Branding und garantiert einen hohen ROI (Return of Investment). Für eine Region lässt sich Videowerbung sehr gut personalisieren – ein wichtiger Hebel im lokalen Marketing.

"Ein Bild sagt mehr als tausend Worte." Es ist eine Binse, doch nirgends ist sie so zutreffend wie in der Werbung. Unter den Social Media ist es vor allem Instagram, das mit Bildern arbeitet. Hier gezielt lokale Anzeigen zu platzieren, ist nahbare Kundenansprache. Das Netzwerk Facebook hingegen eignet sich, um die eigene Bekanntheit unter Nutzern mit geeignetem Interessenprofil zu erhöhen.

Eine weitere Möglichkeit ist bezahlte Online-Bannerwerbung. Über Google als die mit Abstand am meisten genutzte Suchmaschine erreicht man Interessenten, die von sich aus nach einem lokalen Angebot oder einer Dienstleistung recherchieren. Innerhalb der Ergebnisliste eine Annonce zu schalten, ist der "klassische" Einstieg in die regionale Online-Werbung.

Zusätzlich kann Banner-Werbung auf Webseiten ausgespielt werden, etwa auf Regionalmedien, die den lokalen Bezug herstellen, oder unter der passenden Rubrik auf überregionalen, reichweitenstarken Portalen.

Vorteil der Digitalisierung ist, dass mit der richtigen Software lokales Marketing vereinfacht und vereinheitlicht wird. Entsprechende Werbemittel-Schablonen, sogenannte Templates, sind für einzelne Standorte personalisierbar, auf beliebig viele Ausspielungen und Kanäle skalierbar, werden jedoch zentral verwaltet. Die Markenidentität und -botschaft bleibt somit durchgehend gewahrt. Zugleich lassen sich viele Arbeitsabläufe automatisieren. Die zentrale Steuerung ist zudem Basis für das Controlling und die Evaluation einzelner Kampagnen.

Lokales Marketing, zentral gesteuert

Eine Agentur, die sich ganz der Digitalisierung des lokalen Marketings verschrieben hat, ist die localyzer GmbH mit Stammsitz in Winnenden und einer Niederlassung in Berlin. Das 2017 gegründete Start-up konnte schon über 4.000 Kunden mit mehr als 15.000 Kampagnen erfolgreich unterstützen. Das agile Team konzipiert dazu personalisierte Online-Werbung als Bild, Text und Video für alle relevanten Medien, sei es Google, Facebook, Instagram, Youtube, Webseite oder App. Klienten aus den Bereichen Automotive, Telekommunikation, Banking und Konsumgüter nutzten das Angebot und die Expertise von localyzer bereits mit Gewinn.

localyzer arbeitet mit einem Vorlagen-System, das beliebig viele Anzeigen-Varianten realisiert, seien es Banner, Overlays, Texte, Suchmaschinenanonncen oder Videos, sei es für eine oder mehrere tausend Filialen. Diese Vorlagen erlauben die individuelle lokale Anpassung, zum Beispiel indem standortspezifische Landingpages online gehen, die Kontaktdaten variieren, unterschiedliche Aktionen oder Preisabweichungen berücksichtigt werden. Die Markenidentität bleibt dabei über alle Kanäle einheitlich.

Dieses System hat seinen Preis – und zwar einen günstigen. Im Unterschied zu lokal ausgerichteten analogen Kampagnen werden die Werbemittel-Vorlagen lediglich einmal erstellt und dann für alle Standorte wiederverwendet. Lokales Marketing ist so bereits ab 100 Euro Medienbudget möglich.

Große Betonung legt localyzer außerdem auf seinen Service: Support-Mitarbeiter stehen jederzeit via Live-Chat, E-Mail, Telefon, Screen-Sharing zur Verfügung, zusätzlich sind Webinare und Schulungen vor Ort möglich. Für weitere Informationen lässt sich ein Beratungstermin über die Kontaktseite der Agentur vereinbaren.