AmazonGoogleAlibabaAppleXiaomiAndereAmazonGoogleAusgelieferte Geräte im 1. Quartal 2017 in MillionenAusgelieferte Geräte im 1. Quartal 2018 in MillionenAlibabaAppleXiaomiAndere4,02,40,70,60,21,22,00,30000,1Smarte LautsprecherAmazons DominanzschwindetBegeisterte JugendUmstieg auf SpracheAmazons Dominanzschwindet38 %Website/Apps2 %Sprachassistenten61 %Stationäre GeschäfteAnteil der Kanäle an den gesamten KonsumausgabenHeute37 %Website/Apps16 %Sprachassistenten51 %Stationäre GeschäfteAnteil der Kanäle an den gesamten KonsumausgabenIn drei JahrenFrage: Sind Sie zufrieden mit Sprachsteuerunghinsichtlich folgender Kriterien?1419-JährigeEinfache BedienungEinfache EinrichtungReaktionsgeschwindigkeitFunktionsumfangVerstehenAntwortenLernfähigkeit80 %63 %71 %59 %57 %52 %42 %69 %62 %67 %57 %51 %51 %45 %20–69-JährigeUmstieg auf SpracheStretegy Analytics; Capgemini, Umfrage unter 1 010Verbrauchern in Deutschland; ECC KölnQuelle(n):