Commerzbank-Tochter Erneute Panne bei Comdirect: Kunden können nicht an Börse handeln
Die Online-Bank und ihr Mutterinstitut sind in diesem Jahr wiederholt Opfer von IT-Pannen geworden.
Frankfurt/Düsseldorf Die Commerzbank-Tochter Comdirect hat an diesem Mittwoch erneut mit technischen Problemen gekämpft. Zahlreiche Kunden beklagten sich über eine Störung der Börsenanbindung, sodass sie keine Aktienkäufe- oder -verkäufe tätigen konnten.
Das Portal „allestoerungen.de“ verzeichnete bis zu 50 Störungen und hob den Status im Verlauf des Vormittags von „mögliche Störung“ auf „Störung“ an. Die Commerzbank bestätigte die Probleme gegenüber dem Handelsblatt. Auslöser seien Komplikationen bei einem Drittanbieter.
„Das Brokerage-System ist seit heute früh gestört“, erklärte ein Sprecher. „Wir arbeiten unter Hochdruck an einer Lösung.“ Wie viele Kunden die Panne genau betrifft, sei unklar. Die Nutzer von Girokonten und anderer Produkte seien nicht betroffen, so der Sprecher.
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