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Premium Individuelle Ratenzahlung Warum es für Schuldner sinnvoll sein könnte, Inkassofirmen den Blick aufs Konto zu erlauben

Während der Coronakrise gewinnt Ratenzahlung für viele Verbraucher an Bedeutung. Inkassofirmen wollen flexible Angebote machen – im Tausch gegen Daten.
23.10.2020 - 15:39 Uhr
In den kommenden Wochen soll ein neues Gesetz zur Verbesserung des Verbraucherschutzes im Inkassorecht verabschiedet werden. Quelle: dpa
Inkasso-Brief

In den kommenden Wochen soll ein neues Gesetz zur Verbesserung des Verbraucherschutzes im Inkassorecht verabschiedet werden.

(Foto: dpa)

Frankfurt, Berlin Beim Stichwort Inkasso denken viele Menschen wohl an eher unangenehme Geldeintreiber, denen man lieber nicht die Tür öffnet. Doch die Branche arbeitet an ihrem Image.

Ein neuer Trend: per Blick aufs Konto der Schuldner individuelle Konditionen für die Rückzahlung der Schulden vereinbaren. Etliche Unternehmen arbeiten gerade an solchen Angeboten. Doch die Schuldner von der Datenpreisgabe zu überzeugen, könnte schwierig sein.

Bei Volker Bornhöft, Geschäftsführer Accounting & Collection beim Inkassodienstleister Arvato Financial Solutions, klingt die neue Strategie besonders ambitioniert: „Unser Anspruch ist es, den Kunden beim Managen ihrer Finanzen zu helfen“, sagt er.

Wobei es sich bei den „Kunden“ um Verbraucher handelt, die in Zahlungsverzug geraten sind. Falls die Schuldner das wünschen, können sie über die unternehmenseigene Technologieplattform Paigo eine individuelle Ratenzahlung vereinbaren.

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