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Mobile Bankgeschäfte Bitkom-Umfrage: Banking-Apps werden beliebter

Deutsche Verbraucher gelten als konservativ, wenn es um Bankgeschäfte geht. Eine neue Studie gibt Aufschluss über die Nutzung von Online- und Mobile Banking.
18.01.2021 - 12:21 Uhr Kommentieren
Deutsche Kunden nutzen mehrheitlich Banking-Apps ihres eigenen Instituts. Quelle: dpa
Banking-App auf dem Smartphone

Deutsche Kunden nutzen mehrheitlich Banking-Apps ihres eigenen Instituts.

(Foto: dpa)

Berlin In Deutschland erledigen einer Umfrage zufolge inzwischen mehr als die Hälfte aller Onlinebanking-Nutzer ihre Bankgeschäfte über eine App auf dem Smartphone oder Tablet. Vor drei Jahren seien es nur 30 Prozent gewesen, geht aus einer am Montag veröffentlichten Studie des Branchenverbandes Bitkom unter mehr als 1000 Personen hervor.

Insgesamt greifen demnach 73 Prozent der Bundesbürger auf das Onlinebanking zurück. Von den Onlinebanking-Nutzern, die ein Smartphone oder Tablet einsetzen, verwenden 60 Prozent die App ihres eigenen Finanzinstituts.

„Die Banken integrieren verstärkt zusätzliche Funktionen in die Banking-Apps, die eine Nutzung attraktiv machen. Dazu gehören etwa Push-Nachrichten, wenn die Kreditkarte belastet wird, ebenso wie Treueprogramme“, sagte Bitkom-Banking-Experte Kevin Hackl.

Mehr: Verbraucher in Deutschland zahlen kleine Beträge immer noch am liebsten mit Bargeld

  • rtr
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