Online-Banking: Probleme bei Targobank und Commerzbank
Kundinnen und Kunden konnten zeitweise offenbar weder per App noch mit dem Webbrowser auf ihr Onlinebanking zugreifen.
Foto: BloombergFrankfurt. Die Targobank hat nach abgewehrten Zugriffsversuchen von Cyberkriminellen den Onlinezugang Tausender Kunden gesperrt. Unberechtigte hätten versucht, auf den Onlinebanking-Zugang einiger Kundinnen und Kunden zuzugreifen, erklärte die Targobank am Dienstag.
Die Sicherheitssysteme des Geldhauses hätten dies aber erkannt und den Zugang verhindert. „Für eine höchstmögliche Sicherheit müssen neue Zugangsdaten erstellt werden“, erläuterte das Institut. Die Bank stehe dazu im Kontakt mit rund 6000 betroffenen Kundinnen und Kunden.
Auch bei der Commerzbank gab es am Dienstag größere Probleme, offenbar wegen interner technischer Schwierigkeiten. Mehrere Kunden beschwerten sich, dass das Onlinebanking nicht funktioniere und Kartenzahlungen nicht möglich seien.
„Diese Bank ist eine Katastrophe“, schrieb ein Nutzer auf dem Portal. „Wer zu viel Zeit hat, kann ja mal erfolglos die Beschwerdehotline anrufen.“
Eine Commerzbank-Sprecherin bestätigte, dass es am Dienstagvormittag Beeinträchtigungen gegeben habe. Diese seien inzwischen aber behoben.
Weiterhin Probleme gibt es jedoch, wenn Commerzbank-Kunden ihre Kontoumsätze digital einsehen wollen. „Bei unserer Postbox liegt derzeit noch eine Beeinträchtigung vor“, sagte die Sprecherin. „Hier arbeiten wir mit Hochdruck dran.“
Bafin-Chef warnt vor zunehmenden Gefahren
Über die Probleme bei der Targobank hatte am Montag zuerst die Webseite „Heise Online“ berichtet. Sie hatte geschrieben, Leserinnen und Leser hätten ihr mitgeteilt, dass sie seit Samstag weder per App, noch mit dem Webbrowser auf ihr Onlinebanking bei der Targobank zugreifen könnten.
Weitere Funktionen wie das Bezahlen mit Karte seien davon aber nicht betroffen. „Spiegel Online“ hatte den Bericht dann aufgegriffen.
Cyberattacken können in der Bankenbranche erheblichen Schaden anrichten. Der Präsident der Finanzaufsicht Bafin, Mark Branson, hatte am Montag auf einem Bankenkongress auf die zunehmende Gefahr von Hackerangriffen in der Branche hingewiesen. Es gebe einen regelrechten Wettlauf zwischen einer organisierten kriminellen Industrie und der Verteidigung dagegen, sagte Branson.