Familienversicherung-Chef Stefan Knoll: „KI-Technologie wird die Branche komplett verändern“

Frankfurt Die Deutsche Familienversicherung, die neben Basissachversicherungen vor allem Zusatzpolicen für Zähne, Krankenhausbehandlung oder den Pflegefall anbietet, will die erste deutsche Assekuranz werden, die voll digitalisiert ist. Mit dem Handelsblatt sprach der Gründer und Vorstandschef darüber, wie drastisch künstliche Intelligenz die Branche verändern wird.

Herr Knoll, Sie sind offensichtlich ein Fan von Alexa, der sprachgesteuerten Assistentin von Amazon. Steht bei Ihnen diese Box auch zu Hause?
Ja, ich habe Alexa auch zu Hause. Ich nutze das System aber ganz selten und dann für ganz profane Dinge wie Musik oder Ähnliches.