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Premium KI in der Versicherungsbranche Hallo, Herr Roboter

Erste große Versicherer beginnen, Mitarbeiter durch intelligente Maschinen zu ersetzen. Künstliche Intelligenz könnte die Branche in den nächsten Jahren kräftig durcheinanderwirbeln – und etliche Jobs kosten.
30.05.2017 Update: 31.05.2017 - 14:55 Uhr
Versicherer experimentieren mit künstlicher Intelligenz. Quelle: E+/Getty Images
Auswertung von Daten

Versicherer experimentieren mit künstlicher Intelligenz.

(Foto: E+/Getty Images)

Frankfurt Die Sonne blendet an diesem Augusttag im Sommer kurz vor dem Gambacher Kreuz auf der A5. Ein kurzer Moment der Unachtsamkeit, und schon hat der silberfarbene BMW das Heck des vor ihm fahrenden Mercedes touchiert. Der verdatterte Lenker des BMW hat noch nicht sein Fahrzeug verlassen, da erkundigt sich der Versicherer per Touchscreen bereits nach seinem Wohlbefinden und blendet die Notfallnummer auf der Windschutzscheibe ein.

Es folgt der Hinweis, den Schaden bitte per Smartphone aufzunehmen und zusammen mit der Versicherungskarte des Unfallopfers zu senden. Wenige Stunden später ist alles erledigt, der Rechner der Assekuranz hat automatisch den Schaden taxiert und eine Überweisung an den Halter des Mercedes veranlasst. Eine Zukunftsfantasie? Vielleicht. Aber ein wilder Traum? Ganz und gar nicht.

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