Strategie 2019

Den Kunden in den Focus nehmen

Nirgendwo in Europa ist der Ruf der Finanzbranche schlechter als in Deutschland. Eine neue DIN-Norm kann dabei helfen, das angekratzte Image zu verbessern. Was Finanzberater tun können

Hand aufs Herz: Oft ging es bislang vor allem darum, Produkte zu verkaufen und Provisionen zu kassieren. Nun rücken die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden stärker in den Mittelpunkt. Den Kunden von seiner Recherche über den Kaufabschluss bis zum Service im Anschluss umfassend zu begleiten wird immer wichtiger. Die Beraterbranche muss sich radikal wandeln.

INHALT

MEIN TOP-THEMA
6 - 7 Strategie 2019: Wie Berater Kundenbedürfnisse in den Mittelpunkt rücken, und wie eine neue DIN-Norm dabei hilft.
8 Forum: Erfolgsrezepte für 2019.
10 Interview mit Heinz-Werner Rapp von Feri: Was Anleger an den Finanzmärkten erwartet.

MEINE WELT Fondskonzept
12 - 13 Nachhaltigkeit: Profit allein reicht nicht – wie die EU-Kommission nachhaltige Anlagen stärken will.
14 Versicherungen Dieselfahrern drohen Fahrverbote und hohe Wertverluste. Wie Versicherungsberater Kunden unterstützen.
16 - 17 Immobilienrente Aus dem Eigenheim Rente beziehen und dort weiter wohnen. Wie das Modell funktioniert.
18 Zinstief Die Deutschen haben ihr Sparverhalten trotz Zinstief nicht verändert. Wie Berater Alternativen aufzeigen.
20 Regulierung Für die Finanzvermittlung gelten viele neue Regeln. Worauf Berater jetzt achten müssen.
22 Wichtige Urteile Gerichtsentscheidungen, die Finanzberater und Makler kennen sollten.

MEIN BÜRO
36 - 37 Erfolgreich kommunizieren Für Finanzberater sind soziale Netzwerke zentral. Wie sie ihre Kunden am besten erreichen.
38 - 39 Finanz-Hotspots (Folge 3): Washington DC US-Dollar-Scheine sind aus einem ganz besonderen Stoff, wie ein Blick in die US-Bundesdruckerei zeigt.
40 Krawatte Schlips ja oder nein? Modetipps für Krawattenträger und für alle, die eine Alternative suchen.
42 Interessante Studien Publikationen für den Berateralltag.

MEINE PRODUKTE
24 - 25 Anleihen Die US-Notenbank hat die Leitzinsen angehoben und für einen schwarzen Börsentag gesorgt.
26 Versicherungen Nach einer neuen Verordnung können Lebensversicherungen wieder mehr an Kunden ausschütten.
28 Green Bonds Mit grünen Anleihen können Investoren etwas gegen die Erderwärmung tun, ohne auf Rendite zu verzichten.
30 Long-Short-Fonds Die Unruhe an den Finanzmärkten steigt. Wie Anleger von steigenden und fallenden Kursen profitieren.
32 Zertifikate-Kolumne Experten rechnen mit dem Ende der Börsenhausse. Welche Zertifikate trotzdem zulegen.
33 Aktien Viele Profis nutzen die Turbulenzen an den Märkten, um günstig einzukaufen. Fondsparer auch.
34 Neue Produkte Innovative Fonds und Versicherungen.

MEIN NETZWERK
44 Wer kommt, wer geht?

MEINE VISION
46 - 47 Frugalismus Gut verdienen, wenig ausgeben, sparen und investieren, um früh in Rente zu gehen. Geht die Rechnung auf?