Berlin Klinikmitarbeiter stehen unter Zeitdruck und sind ständig in Bewegung. Ärzte tauschen sich bei der Arbeit deshalb über Messenger aus. Sie verwenden Whatsapp oder spezielle medizinische Messenger. Die verschiedenen Anbieter führen aber zu Insellösungen, die den Austausch einschränken. Zudem wird der Datenschutz der Dienste nicht geprüft.

Die Gesellschaft für Telematik (Gematik) arbeitet deshalb zurzeit an einem Standard für medizinische Messenger. Der Gesetzgeber hatte die Gematik dazu mit dem Digitale-Versorgung-und-Modernisierungs-Gesetz beauftragt.