Es gilt als das größte Shoppingcenter Europas: Westfield London empfängt pro Jahr fast 30 Millionen Besucher auf rund 240.000 Quadratmeter Einzelhandelsfläche mit 450 Geschäften – ein Koloss, der im Zuge der Coronakrise allerdings ins Wanken gerät. Das Einzelhandelserlebnis ist seit Corona keines mehr, die Menschen strömen nicht mehr durch die Ladenzeilen. Viele Geschäfte mussten in der Pandemie vorübergehend schließen, manche dauerhaft.