Die Flächenvorteile werden im Großraumbüro oft um ein Vielfaches aufgehoben – durch Leistungsminderung Der unterschätzte Faktor Mensch

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Dazu der Lärmpegel und die fehlen Privatsphäre – kein Wunder also, dass man mit der Aussicht auf einen Großraumbüroplatz bei der Mitarbeitersuche nicht punkten kann. Die Unternehmensberatung Kienbaum befragte 430 Jungmanager über ihre Vorstellung vom optimalen Arbeitsplatz: Kein einziger wollte ein Großraumbüro. Ohnehin ist zweifelhaft, ob die Kostenrechungen der Großraumplaner aufgehen. 80 000 Stunden seines Lebens verbringt der durchschnittliche Büromensch an seinem Schreibtisch. Durch die Entscheidung für oder gegen ein bestimmtes Bürokonzept werden Arbeitsprozesse, Verhaltensweisen, Effizienz und Wohlbefinden der Mitarbeiter entscheidend geprägt. Ein Büro kann also entscheidender Produktivitätsfaktor im Unternehmen werden – oder genau zum Gegenteil.

Die Flächenvorteile, die fünf bis zehn Prozent der Gesamtkosten eines Büros ausmachen, werden im Großraumbüro oft um ein Vielfaches aufgehoben – durch Leistungsminderung. Die ständigen Störgeräusche spielen dabei eine Rolle, aber auch Frust und andere psychologische Faktoren. „Insbesondere bei der Belastbarkeit sind psychologische Aspekte wie das Territorialverhalten noch nicht abschließend untersucht“, warnt Albert Stagl, Betriebsrat bei IBM Deutschland.

„Das Großraumbüro wird heute von Ergonomie-Experten nur noch als Sanierungsfall betrachtet“, urteilt Hofmann. Dies besagt auch eine Studie der Technische Universität München. „Tot ist das Großraumbüro vielleicht noch nicht ganz, aber die Nachfrage bei Neubauprojekten hat deutlich abgenommen“, beobachtet der Fraunhofer-Wissenschaftler.

Dort, wo die Würfel bereits gefallen sind, sind häufig Korrekturen nötig, damit die Mitarbeiter nicht von der Fahne gehen. Bei Siemens haben die Verantwortlichen ihre Hausaufgaben gemacht. Neben Rollcontainern ergänzen heute Vorhänge und Stellwände die flexible Bürowelt bei Siemens in München und Stuttgart Jetzt fühlen sich die Leute wohler.

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