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Klaus Hansen

Premium Gastkommentar – Expertenrat Warum es wichtig ist, dass auch Chefs Fehler eingestehen

In Unternehmen wird die Fehlerkultur oft propagiert. Doch selbst vielen Führungskräften fällt es schwer, Fehler einzugestehen. Dabei erhöht das nicht nur die eigene Glaubwürdigkeit.
29.04.2021 - 14:01 Uhr
Vielen Führungskräften fällt es schwer, Fehler einzugestehen. Quelle: DigitalVision/Getty Images
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Vielen Führungskräften fällt es schwer, Fehler einzugestehen.

(Foto: DigitalVision/Getty Images)

Vielen Menschen fällt es schwer, sich zu entschuldigen. Das weiß man bereits so lange und es ist so weit verbreitet, dass Elton John dem in den 1970er-Jahren mit „Sorry seems to be the hardest word“ einen eigenen Song widmete.

Wie steht es um Entschuldigungen in Wirtschaft und Politik? Beim Blick in Deutschlands Unternehmen erkennt man schnell ein ungeschriebenes Gesetz: Je weiter man in der Hierarchie aufsteigt, desto schwerer ist es offenbar, eigene Fehler zu erkennen, geschweige denn sie sich selbst und dann auch gegenüber anderen einzugestehen.

Nicht anders ist das unter Politikern. Umso bemerkenswerter war es deshalb, als Bundeskanzlerin Angela Merkel die zurückgezogene „Osterruhe“ auf ihre eigene Kappe nahm und sich dafür beim Volk entschuldigte. Chapeau!

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